换位思考，莫在自己的位置上猜想别人.pdf

网上购物更省钱，点击进入返利网 推荐网友的心理测试网站：路口心理测试网 换位思考，莫在自己的位置上猜想别人 听着，这个说法是不是很熟悉： “我的领导就是偏心，因此，我 对他很有意见。”有时候当事情的后果不如我们所想象或期待的好时， 我们也多半会觉得委屈，发出 “好心没好报”的感叹。 那么，是别人真的不明白我们吗？仔细地分析，我们会发现，这 种换位思考并不是真的换位思考，而是以个人本位来理解别人，这并 非真正地站在对方的立场上为他着想，因为你忽略了 “对方”真正的 想法及感受。这种做法缺乏了尊重，即所谓的 “好心办坏事”。 “站在对方的立场上思考问题”就是我们通常所说的 “换位思 考”，它是建立良好人际关系的一个重要原则，因为如果我们不了解 对方的立场、感受及想法，我们便无法正确地思考与回应。 “换位思考”需要一点好奇心，但是不幸的是，许多人都缺少了 这个要素。他们或是站在自己的位置上去 “猜想”别人的想法及感受， 或是站在 “一般人”的立场上去想别人“应该”有什么样的想法和感 受。 好奇心是 “站在对方的立场上思考问题”的重要元素。只有好奇 心才能使我们真正体会对方的心情；有一点好奇心，才会使我们谦虚 地弯下腰，看看他人的内心世界到底是什么样的。好奇心使我们暂时 放下自己的主观来理解别人，理解了之后才能真正地开始 “换位”， 换了位之后，才能开始比较正确的思考，这也是建立良好人际关系的 第一步。 1.交互原则 喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。几乎没有人会无缘无故地接 纳和喜欢另外一个人;被别人接纳和喜欢必须有一个前提，那就是我们 也要喜欢、承认和支持别人。一般的，喜欢我们的人，我们才会喜欢 他们；愿意接近我们的人，我们才愿意接近他们；疏远、厌恶我们的 人，我们也会疏远、厌恶他们。 为什么会存在这种交互原则呢？心理学家研究发现，每个人都有 维护自身心理平衡的本能倾向，都要求社会交往关系保持一定程度的 合理性和适当性，并力图根据这种适当性、合理性解释自己与他人的 关系。在这种本能倾向的作用下，当他人做出友好姿态以示接纳和支 持我们时，我们会觉得 “应该”对别人报以相应的回答，进而产生一 种心理压力，迫使我们对他人也做出相应的友好姿态。否则，自己以 某种观念为基础的心理平衡被破坏，我们就-会感到不安。 2.功利原则 日常生活中的社会交往，除了交互原则，更多的时候我们需要保 持交往的平等性，即把握功利原则。此处的功利包括金钱、财物、服 务，更包含着情感、尊重等。换句话说，人们都希望交往有所值，例 如希望在交往中获得支持、关心、帮助、感情依托，等等。那些对自 己来说是值得的，或是得大于失的交往关系，我们就倾向于建立和维 持；无所得的社会交往、不值得的交往关系，我们就倾向于逃避、疏 远或终止，否则我们无法保持心理平衡。 3. 自我价值保护原则 大量的社会心理学研究证明，每个人心理活动的各个方面都存在 一种防止自我价值遭到 网上购物更省钱，点击进入返利网 推荐网友的心理测试网站：路口心理测试网 否定的自我支持倾向。这种倾向反映在社会交往中，就形成了自 我价值保护的原则。我们在社会交往中应该充分注意这一点，正确理 解他人。 4.同步变化原则 越来越喜欢我们的人，我们也会越来越喜欢他们；越来越不喜欢 我们的人，我们也会越来越讨厌他们。我们对别人的喜欢不仅仅决定 于别人喜欢我们的量，而且还决定于别人喜欢我们的水平的变化与性 质。这就是社会交往同步变化原则，也被称为人际吸引水平增减原则。 想改变自己，真正做到与办公室人员和谐相处，有一些通用原则 是不得不遵守的，如站在对方的立场上思考问题，勇于承认自己的错 误，真诚地赞美他人等。熟练驾驭这些原则，你一定可以成为最受欢 迎的人。 • 网上购物更省钱，点击进入返利网 壹个精彩的心理测试网站：路口心理测试网