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如何当好一名护士长 ;护士长必读;护士长的角色;;护士长自身素质要求;护士长的职责;适应护士长角色;以身作则;有宽阔的胸怀;应具备爱才之心、用才之方;善于协调关系;护士长应具备扎实的业务功底;具有开拓创新意识和能力;善于管理时间; ABC时间管理法 ;根据工作特点、重要性及紧急程度， 确立ABC顺序;几点体会;1、护理质量控制中注意点;2、弹性排班;3、重视一天的开始与结尾;4、护士相关岗位安排;5、如何对待不配合工作的护士;6、如何了解护士间的评价;7、如何对待护士的埋怨;8、如何使用护士人才;9、如何对待护士间的矛盾;10、增强护士主人翁责任感 ;11、如何对待护患之间的矛盾;小 结; 誓言：余谨于上帝及公众前宣誓，愿吾一生纯洁忠诚服务，勿为有损无益之事，勿取服或故用有害之药，当尽予力以增高吾职业之程度，凡服务时所知所闻之个人私事及一切家务均当谨守秘密，予将以忠诚勉助医生行事，并专心致志以注意授予护理者之幸福。
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