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第六章 公共系策划
第六章 公共关系策划 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 知识结构图 了解公关策划的含义; 理解公关策划的原则; 掌握公关策划的内容与程序,会运用策划的公式;掌握策划的方法,提高策划的综合能力;掌握文案优化审定及报告书的撰写。 返回 主 要 内 容 第一节 公共关系策划概述 第二节 公共关系策划的原则与方法 第三节 公共关系策划的内容与程序 返回 第一节 公共关系策划概述 返回 (一)策划的含义 孙武在《孙子兵法》中有一句名言就用到了“奇”——“凡战者,以正和,以奇胜利”。“正”就是艰苦奋斗,“奇”就是锐意创新。 策划就是想到常人所不能想的地方,说出来的道理又能让常人理解 一、公共关系策划的含义 返回 案例: 某一天,山顶上有四个小孩在玩游戏,就在他们哇去年的最投入的时候,突然山下的树林里“哗啦”一声串出了一只大狗熊。这狗熊虽然步伐蹒跚,但他慢慢的向山顶走来,这四个小孩,都很清楚,这个狗熊到山顶会怎么样。 其中一个小孩,反应特别快,拔腿就跑,这是一个专门训练短跑的小子,一口气跑出了好几百米,这小子跑出很远后,感觉身后没有动静,知觉暂时安全了,回过头向山顶望去,发现她的三个小伙伴还在山顶没动!于是他着急了,向山顶喊:“你们三个快跑啊,狗熊上来是要吃人的” 第二个小孩回答说:“你说的是废话,谁不知道狗熊要吃人,你只知道狗熊会吃人,却不知道狗熊最擅长长跑,你跑有什么用?” 我的第一任务不是跑,而是穿好跑鞋,系好鞋带,我不用跑过狗熊,反正我也跑不过狗熊,我能跑过你就行了!”他转身看了看第三个小孩,问到:“你在这里愣着干什么?” 第三个小孩说:“你们三个都跑吧,你们快点跑,最好跑的无影无踪,千万不要干扰了狗熊的视线,我要让狗熊离我近一点,保持安全距离就可以了,然后,我带着狗熊跑,跑过山下那条小河,我把狗熊带到我爹开的森林动物园,白白的给我爹 带去了一头固定资产。”第三个小孩,又问第四个小孩:“你为什么不走,你想等死吗?” 第四个小孩说:“我们十个人来此地的目的不就是痛快的玩一场吗?我们不应该轻易的改变初衷,刚才我记得老师说过的话,狗熊轻易是不吃人的,即使他来吃我们,我们也不怕,等我熊走近时,我会告诉他,我正在发烧,可能得了“非典”,拿出同归于尽的架势,我不信那狗熊敢上来........” 看问题的角度不同,得到的决策也就不同。 (二)公关策划的含义 公关策划,就是公关人员根据组织形象 的现状和目标要求,分析现有条件,谋划、 设计公关战略、专题活动和具体公关活动最 佳行动方案的过程。 公共关系策划的性质 1.公关策划是一门综合性学科,需要运用心理学,决策学,运筹学等多方面的知识。 2.公关策划是一门“软科学”,不仅靠先进的技术手段,而且主要靠人的智慧。 3.公关策划是一门实用性很强的应用科学。是一个系统工程,需要科学,系统的逻辑思维能力和把握现实预测未来的能力 返回 公共关系策划的价值 1.公关策划属于公关活动中最高的层次; 2.公关策划是公共关系价值的集中显现; 3.公关策划是公关运作中的飞跃; 4.公关策划是公共关系竞争的法宝 一、公共关系策划的原则 二、公共关系策划的方法 第二节 公共关系策划的原则与方法 返回 一般成功的公关策划应遵循以下原则 1、公益性原则 1998年农夫山泉赞助世界杯足球赛区央视台演播室,1999年成为中国乒乓球唯一指定用水、2000年成为中国奥运代表团训练比赛专用水、2001年赞助中国申奥,提出“买一瓶农夫山泉,就为申奥捐一分钱”的主张,巧打体育牌,将产品与体育事业联系在一起,提升了品牌的亲和力,塑造了企业的公益形象。 现在是为希望工程捐一分钱。 一、公共关系策划的原则 返回 2003年“霸道”汽车广告。 2、创新性原则 公共关系策划活动应该力求新奇、独特、精致、不落俗套。如云南海鑫茶叶、康乐茶叶提供10克云南普洱茶搭载神六。普洱茶升空主要是研究茶叶进入太空会不会产生变异。此举非壮举,但是非常巧妙新颖,即可为科研停工素菜,有可以提高品牌的知名度,可谓一举两得。 立邦漆盘龙跌落的广告 3、适当性原则 在世界杯期间,某品牌地板为了“应景”,用足球被踢飞到市内后砸到地板上的创意,来表现地板呵世界杯的联系,闲的别扭生硬,公关的创意hi创造性的策划处独树一帜的公关活动或项目,但不能牵强附会,否则效果会适得其反,如请罗纳尔多做金嗓子喉宝的广告。 4、可行性原则 好的策划必须具备可行性,否则,只能是空中楼,水中月,没有任何的意义。 传说有一群老鼠,他们为了降低被猫捕杀得机会,开了一个家庭会议,会上,一个
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