社区O2O--APP平台玩家大巡展.docVIP

社区O2O ------APP玩家大巡展 从BAT大佬到创业者，从传统相关行业到互联网各方相关势力，都在社区O2O抢滩。但本地O2O不像打车软件，土豪砸抢改变支付习惯就好了，而是很脏很累的活，更不能一蹴而就，每个社区的资源整合和后期把控都是步步脚印去跑出来的。所以，这才有本地创业者和传统行业等玩家的机会，多方力量一起改变社区生活方式，很难有一家能迅速独大垄断全国，而可能是各占山头。 以物业为中心的服务信息 这一块是以物业服务和周边生活信息两块业务为核心，搭建整合信息和交易平台。说本地化是“脏苦累”的活，在于周边零散商业整合到线上和长期的服务把控。这块玩家中，地产、物业有着天然的优势，问题在于传统管理方式到线上整合的转变，以及周边商业的整合缺乏动力。而互联网公司专门做这个产品，存在与物业公司、街道对接的问题，需要依靠本地资源。 1.地产玩家：万科——住这儿 现状：从产品上来看，这款APP服务于万科在全国的众多社区，目前并未完全开放。内容有社区交友、物业信息、相关服务和商家评价的功能。其中有现在吵得很火的访客的方可通行和邮包领取的功能，这两个功能实现了社区生活移动化，且前者只有物业才能做。也有传统的保修、物业账单、房屋交易等功能。社区活动和交友这一块是非常有价值的，而且后期有活动盈利的可能。 发展途径：目前我们看到产品可开展的业务还很有局限，万科将的定位会决定其发展，仅仅是物业的线上补充，还是对于本地O2O有更大的野心？日前一直有关于万科做电商的讨论，所以本地O2O一定不仅限于此。但是更多商业活动添加进来，首先面临的就是在线支付方式，是自建还是合作？其次，万科物业缺乏对本地商业信息整合的动力，所以目前产品只限于对商家的评价，但是这也是日后整合的基础。现在还没有看到万科自己去做地推的活动，不过万科有钱，可能会选择收购整合外卖等APP。 点评：大地产商、物业做本地化O2O是最有优势的了，可能很多互联网人会说他们没有互联网思维。但是万科的产品还是不错的，APP就现在已经开展的服务来做，社区活跃度在同类应用中不算低。主要功能都是直接整合了物业的资源，万科有钱想找互联网团队做产品还不容易。但其发展步伐相对于叮咚小区、小区管家这类应用较慢，对于做电商和周边商家，不知是等服务做好再上线，还是没有兴趣，反正土豪就是有“我的地盘你进不来”的自信。 2.天使融资一亿：叮咚小区 现状：叮咚小区2014年3月上线，公司创始人梁昌霖曾先后运营了母婴行业的丫丫网和“妈妈帮”，遇瓶颈后“妈妈帮”母婴社交遇瓶颈后做O2O平台叮咚小区。年初叮咚小区已经拿到了一亿人民币的天使轮，现在上海做大规模的宣传推广，上海地铁广告投放一个月达1200万。 据36氪的报道，梁昌霖表示，“我们最初的物业、商家信息基本都是从网上扒取，简单验证就直接上线；业主的获取则通过我们100多人的线下地推团队，将上海划作片区，5人负责一个片区，到人流量密集的商场、写字楼做活动。” 而观察产品，社区服务的基本模块公告、论坛、二手、拼车、宠物、家政等已经搭建，但是具体功能大部分停留在只有一个电话号码，功能、服务没有细化。 发展途径：叮咚小区选取的是快速占领的推广模式，为了满足速度，用大量的资金做广告、地推获取用户，叮咚小区5月在北京启动扩展计划。目前正在成立引入第三方合作的事业部，接逐渐接入商家、家政、拼车、租房等第三方O2O服务。在本地O2O服务模式上，叮咚小区选择做大入口概念，未来所有小区的所有需求都在一个APP里满足。 点评：关于本地化O2O的玩法，到底是做垂直还是大入口，是做精一个社区，还是占领整个市场，一直存在争议。行业充分认识了本地O2O的价值，这样的大入口更是有吸引力，所以快速引来了大量资金。重金砸推广在上海也收到了一定的效果，但是就叮咚小区的产品 而言，功能没有细化，商家服务没跟上来。有丫丫网、妈妈帮做社区的老底子，叮咚小区实质就是分版块的小区在线社区，一个小区只靠一个人维护，很难有针对性细化。烧钱地推很容易，即使一亿也不经烧，如果产品没做好就急于抢人，抢到的用户也会流失。叮咚小区的资本实力现在还没牛到做一个大社区入口，再去收很多小的垂直，而且本地O2O的各项服务都在发展中，很难跟上叮咚小区这么快的发展速度。到时候服务跟不上，花重金拿下来的用户一流失，画的大饼就破了，可能面临资金链的断裂。 那么可能有问题，叮咚小区能不能缓一缓，先细化好产品？不可能，投资人花了那么多钱可等不起，所以叮咚小区只能拿注册量交差，这对产品发展是很可怕的。 3.大黄页:小区无忧 现状：小区无忧创始人TangHenry，是前安居客副总裁，2014年5月拿到数百万人民币的天使轮。“小区无忧”是生活分类信息形式，把简单审核过的商户信息、电话贴上去，构成一本大黄页。 小区无忧这样整合生活服务信息的APP有很多，侧重点