营业现场营销能.pptx

营业现场营销技能;营销技能概述 WEISS—营业现场快速销售成交法 营业现场营销氛围的营造 营销技巧列举 ;现场营销定义 现场营销时机选择 营业员应具备的营销职能 营业员应掌握的基本知识; 定义：现场营销是指各营业厅营销代表以营业厅为卖场，以厅内客户为目标群体，采取介绍、演示、试用等综合手段，对公司品牌和业务功能进行的销售和推广。 ;现场营销时机选择;营业员应具备的营销素质 ;营业员应具备的营销职能;营业员应掌握的基本知识;营业员应掌握的基本知识;3、客户心理;营业员应掌握的基本知识;产品的比较;消费者需求的定义;影响通信消费者购买行为的因素 ;通信消费心理;WEISS—营业现场快速销售成交法;Welcome—迎接客户 观察客户：行为举止、消费单据 用客户喜欢的方式接近客户 应该说什么 应该做什么 （七要原则）：;Explore—探寻需求;Introduce—介绍产品阶段 FAB产品介绍法 特性（Feature ） 优点(Advantage) 好处（Benefit）;例：产品：**上网卡 特性：CDMA 1X技术，可适用于任何PC机器 优点：速度快，最高可达156.3Kbps，可实现高速移动中的快速上网 好处：可以让您无论身处何时、何地，只要有CDMA网络的地方，均能实现高速上网，方便了工作和生活。