馈送服务合作伙伴门户常见问题.pdfVIP

常见问题 馈送服务合作伙伴门户常见问题 1 馈送服务合作伙伴门户常见问题 什么是合作伙伴门户？ 馈送服务合作伙伴门户是一个Web 门户，思科合作伙伴使用其将设备配置文件上传到馈送服务。 订阅馈送服务的思科身份服务引擎(ISE) 客户将自动收到这些设备配置文件的下载内容。可通过以 下网址访问合作伙伴门户：/partner 。 当新设备试图连接到企业网络时，Cisco ISE 使用这些设备配置文件对其进行识别。在识别设备类 型后，ISE 可为其分配适当的网络接入策略。 哪一版本的Cisco ISE 支持馈送服务？ Cisco ISE，版本1.2 支持馈送服务。 谁是合作伙伴？ 馈送服务的合作伙伴是希望支持馈送服务的任何人，为当前不在馈送服务中的设备提供配置文件。 这包括思科销售、思科合作伙伴、思科客户以及第三方供应商。 如何获取合作伙伴门户的接入权限？ 用户可以通过自己的C 凭证登录合作伙伴门户。因此，前提是需要有效的C 配置 文件。用户首次登录合作伙伴门户时，将自动生成接入权限请求。思科将先验证用户凭证和 C 配置文件，然后再授予接入权限。对于相信可以为Cisco ISE 客户群做出最大贡献的用户 或合作伙伴，思科将给予优先权。思科保留拒绝或撤销用户的合作伙伴门户接入权限的权利。一 旦思科授予合作伙伴门户的接入权限，将发送邮件至用户在C 上提供的邮件地址。 图1：首次登录 2 合作伙伴门户支持哪些浏览器？ 合作伙伴可以使用Internet Explorer 7 或8 或者Firefox 7 或更高版本接入合作伙伴门户。 合作伙伴可以做些什么？ 一旦用户登录合作伙伴门户，即可看到其提交的配置文件截图。 图2：摘要视图 用户可以管理其提交的内容，查看其已提交的配置文件详情及其审批状态。用户可以从此屏幕为 各种终端提供设备配置文件，点击“添加”(Add) 按钮并输入所需的详细信息即可。 图3：已提交内容的详细视图 要提交配置文件，用户必须导出在ISE 中创建的配置文件。思科建议，从ISE 节点导出配置文件时， 应同时包括与配置文件关联的终端，以便帮助更好地验证提交的配置文件。可包括最多五个终端， 作为上传文件的一部分。 3 图4 ：从ISE 导出配置文件和终端 高级用户可以编辑从ISE 导出的文件，可自行选择删除其认为属于保密性质的所有信息。但是， 请务必小心确保文件保持完整，且仍然符合XML 模式。 思科将验证已提交的配置文件，确保其正确无误。如果需要其他信息来验证配置文件，思科将联 系该用户。思科保留编辑已提交配置文件的权利，并将出于善意尝试删除任何保密信息。在配置 文件完成验证后，将删除终端信息；设备配置文件将被批准进行分发，并将分发至使用馈送服务 的所有ISE 客户。 我什么时候可以收到馈送服务团队的回复？ 在配置文件提交后，预计将于2-3 个工作日内收到馈送服务团队的回复，可以查看状态更新或邮 件。合作伙伴门户用户可以在“说明”(Description) 字段查看已提交配置文件的状态更新。 如果我提交的配置文件被拒绝怎么办？ 配置文件可能会由于多种原因被拒绝。通常，馈送服务团队将联系提交者，以便完善和明确已提 交的配置文件。但是，还可能会因为其他原因导致配置文件被拒绝；例如，所讨论的设备类型已 有配置文件存在。思科馈送服务团队将努力联系提交者，说明配置文件为何被拒绝。被拒绝的配 置文件不会影响同一用户提交的任何其他配置文件。 如果配置文件获得批准，会发生什么情况？ 配置文件经思科批准后，即可通过馈送服务分发给所有ISE 客户使用。有关ISE 如何与馈送服务交 互的详细信息，请参阅Cisco ISE 用户指南。 如有疑问，应该联系谁？ 有关已提交配置文件的访问和状态的任何问题，您可以联系馈送服务团队，请发送邮件至： feedserv