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银行系统论文：银行行可持续发展的SWOT分析 内容提要：本文运用SWOT分析法，对我行目前发展过程中的优势、劣势、机遇和挑战进行了分析，并得出我行发展优势大于劣势，机遇大于挑战，要实现我行的可持续发展，务必要做到发挥优势，扭转劣势，抓住机遇，迎接挑战。在此基础上，提出了我行实现跨越式、可持续发展的策略。 正文：近年来，在行领导的英明决策和正确领导下，在全行员工的共同努力下，**银行经过多年的发展，业务发展迅速，在经营管理上取得了骄人的成绩，＃＃年综合排名更位列**分行第一位。面对辉煌的过去，我们对未来充满了信心。＃＃年是“十二五”的开局之年，滨海新区开发开放的步伐也将进一步加快，与此同时商业银行的竞争将会越发的激烈。在此情况下，如何实现我行跨越式的，可持续的发展成为每一位**银行人需要思考的问题。本文运用SWOT分析法，对我行发展中的优势、劣势、机遇和挑战进行了初步的分析，并在此基础上提出了相应的发展策略。 一、SWOT分析矩阵 SWOT分析矩阵是一种战略分析的常用方法。SWOT分别是Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机遇)、Threat(威胁)的简写。这种方法可以用来全面分析我行在发展中面临的外部环境的机遇与威胁和银行内部的优势与劣势。通过分析要做到抓住机遇、避开威胁、发挥优势、消除劣势。 Strength优势： （1）滨海新区生产力高速发展所带来的巨大市场优势。＃＃ 年，滨海新区工业经济实现高位运行。石油开采与加工业，千万吨炼油和百万吨乙烯装置顺利投产。民用航空业实现产值 142.9亿元，增长 37.3%。电子信息业产值增长 25%以上。新能源新材料行业增速超过80%。医药行业增速超过 20%。商贸流通业，商品销售总额增长 40%以上，化工和煤炭制品销售额增长超过 1 倍，批发贸易业增长 20.8%。物流仓储业，天津机场完成旅客吞吐量 561 万人次，增长 25.1%，货邮吞吐量 14.8 万吨，增长 44%，起降架次 7.89 万架次，增长 5.8%。滨海新区经济的蓬勃发展为我行提供了优质的生存土壤。 （2）天津滨海新区独特的地理位置条件为滨海新区银行业发展提供了得天独厚的区位优势。天津滨海新区地处环渤海经济带的中心位置，内靠“三北”地区广阔的腹地，面向东北亚，又是欧亚大陆的东部桥头堡，这一地理位置决定了滨海新区将是中国乃至世界经济活跃的地区之一，在滨海新区发展银行业具有优越的区位优势，而我行作为滨海新区众多金融企业中的有机组成部分，也必将得益于这一有利条件。 （3）市分行在资源与政策方面的支持为我行的可持续发展提供了重要的战略支点。面对滨海新区新的发展机遇，行天津分行顺势而为，确定了以滨海新区业务发展为龙头，竞争制高点，以支持滨海带动全行总体业务经营发展的战略思路 （2）全面推行细节管理，注重打造品牌价值。品牌是一个整合的概念。品牌是消费者认知中有关产品经验的总和：从产品、价格到销售环节，从网点设置、宣传广告到服务态度、员工行为，从企业声望、媒介舆论、大众口碑到广告气质、设计风格，这些点点滴滴的细节都会影响消费者对品牌的理解，从而影响其购买决策。要推进我行的可持续发展，每一名员工都务必要注重打造我行的品牌价值，特别是在接待客户、营销产品中，注意自我的言谈举止，关注每一个细节，努力将“以客户为中心，诚信为本，追求卓越”的品牌形象传递给客户，全面加强我行的品牌形象建设，从而提升我行的核心竞争实力。 （3）重视中间业务的市场营销 由于市场竞争的日益加剧，我行必须与其他商业银行以及各种金融和非金融机构展开竞争，争取客户，因此必须重视市场营销在竞争中的作用。我行应该通过市场营销充分了解客户需求，对目标客户进行喜欢细致的划分，针对不同客户的需要提供个性化的服务，通过差异化的服务来提高竞争力。开展中间业务的市场营销，不仅要通过宣传让客户了解银行可以提供哪些服务，还要了解客户需要银行提供哪些服务。只有重视中间业务的市场营销，才能了解客户需求，才能更好的开展中间业务。 （4）培养专业性、高水平的金融营销人才 要努力打造一支政治素质好、事业心强的专家型客户经理队伍，为客户提供全方位、多功能的理财代理、咨询服务。加强对营销从业人员的培训和业务营销的高级人才的培养，以适应我行业务发展的需要。当前，首先应制定系统的培训计划，精心挑选具备一定金融专业知识、懂得营销技巧、通晓客户心理的优秀员工作为客户经理队伍候选人才，而且必须同证券、保险等行业系统建立横向联合培训机制。其次，必须对营销人员进行有针对性的岗位交流，使其尽快熟悉银行的各类业务，能够进行银行业务的独立操作。再次，应通过证券、保险等行业系统的横向交流，使营销人员全面掌握各类投资市场知识，并通过实际的操练，提高其应用所掌握的金融知识和积累的投资经验进