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OWAMAP業務教戰手冊 實戰篇 By總經理 2008/11月 一、接近 微笑!自信! 業:請問OO先生在嗎? 店:你哪裡找? 業:你們不是有被OO報導過,菜很好吃, 我就是為這個來的,他在嗎? 店:老板不在。 業:我聽朋友說這個時候他都會在,可以幫我引薦嗎? 店:老闆真的不在。 業:啊,好可惜喔!要不我跟店長聊一下。 聽說OO先生很器重他。 請問店長是哪一位? 二、開場~1 業:OO先生,你們店很有名耶,常被報導,生意不錯吧! 店:還好。 業:可惜報導過後 人家很快就忘了 要不然生意會更好! OO先生 其實要人家記得你的店一點都不難喔! (或,要人家在附近找吃的就想到你,一點都不難喔!) 你好,我是Owamap 台灣最好的美食入口網 我姓O,這是我的名片 可不可以請教一張名片呢? 二、開場~2-1 這是所有找吃的人一定會上的網站 你知道的 現在人都嘛跟著媒體跑 媒體報過的 比較會去吃 還有就是比賽得過獎的 名人去過的 從來沒有人用心去蒐集這些東西 而且可以在一分鐘內找得到 二、開場~2-2 三、實戰~又是網站! P1 店:又是網站,不用啦! 業:啊?為什麼呢? 店:沒效果啦! 業:呵呵,我就知道 被騙的感覺真的很不好 我自己也不喜歡 OO先生 很多人吃東西喜歡跟著媒體跑 我們店被報導過,很多人都有印象 再來就是要讓人家想得到、找得到 你看,我們的店在這裡(秀一下) 找吃的一定找得到 常常要吃飯,一定在附近找餐廳 而且常常不知道找哪一家 三、實戰~又是網站! P2 我們的店這麼好 很多人看過報導後都有印象 就是不知道我們就在這裏 所以常常吃飯的人就隨便找一家 吃飯後才發現其實我們就在附近! 他遺憾,我們也遺憾 我們被報導過後一定會掛紅布條吼 讓人家知道我們被報導過 可是他要 走到我們店門口,才看得到 看到了又不一定是吃飯時間 所以要吃飯了,還不是一樣想不起來 三、實戰~又是網站! P3 老板我們一年只收六千塊 一個月才五百元 每個月多賣兩客就有了 錢雖然不多,但也是錢 要有效果才行 很可能,不只多賣兩客而已 我們的店這麼有名 菜這麼好吃 一定很多人對我們有印象 說不定可以多賣好幾十客 多賺好幾萬元咧 老板 來 我們這裡簽一下 三、實戰~我考慮看看! 店:我考慮看看 業:老板看我們店裝潢這麼漂亮 要花好幾百萬吼 六千元簡直就是小零頭 重要的是要有效 客人想得到,找得到我們才會來吃飯 哪無 這麼漂亮的裝潢 做給誰看呢 來 這是你的收據 三、實戰~你們公司都沒聽過! 店:你們公司都沒聽過 你們流量有多少 業:我們的流量當然不能跟yahoo比啦 我們是台灣最好的美食入口網 很多上班族都喜歡上我們的網站喔 你看現在人找吃的都嘛跟著媒體跑 我們把所有媒體報導過的餐廳 都放在網站 很方便上班族找 不用再一家一家逛 所以流量跑的特別快 三、實戰~我很忙沒空跟你談! 店:我很忙沒空跟你談 業:老闆你這麼忙,我就不好意思打擾了 當老闆實在不簡單,又要菜好吃、又要店裡客滿 老闆你有沒有想過 一天要多賣幾個客人其實一點都不難 吃飯的時候一定有很多人在附近找吃的 我們的店這麼有名菜這麼好吃 一定很多人對我們有印象 你只要讓他們知道我們的店離他很近 只要轉個彎就到了 你看我們在這裡 一拉框就知道了 三、實戰~google也有,而且不收錢! 店:google也有,而且不收錢 業:你一定認為google 流量這麼大都不收錢, 其他網站憑什麼收錢,對不對? 我們的店這麼有名、菜這麼好吃 一定很多人對我們有印象 但是他們不一定記得我們的名字 我們可以做個試驗 如果不打店名 我們的店多久會被找到 Google的店家太多了 我們的店這麼有名、 我們的菜這麼好吃 誰知道? 三、實戰~我已經有買了! 店:我已經有買了 業:老闆你經營餐廳一定很用心 你有買我一點都不意外 沒買我才奇怪咧哈哈 效果好不好 不管什麼網站 能夠幫我們 多賣幾個客人的網站就是好網站 三、實戰~我們常被報導生意非常好, 不需要再上網站! 店:我們常被報導生意非常好, 不需要再上網站! 業:老板 我也知道你們常被報導生意非常好 你知道嗎 鼎泰豐也上我們的網站 他們生意好到大排長龍 每天發號碼牌 可是老闆知道 生意再怎麼好,營業額就是這麼多 所以他們開分店 可是誰知道他們在台北開幾家分店 開在哪裡 三、實戰~我們常被報導生意非常好, 不需要再上網站!
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