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克劳福特力学创新思维导航案例康师傅-河海大学
力学创新思维导航 力学创新思维导航 雷 冬 leidong@hhu.edu.cn 河海大学国家级力学实验教学示范中心 工程力学江苏省品牌专业 列举型创新技法 所谓创造,就是掌握呈现在自己眼前的事物属性,并把它置换到其他事物上。 ——克劳福特 [案例]“康师傅”的问世 据报道,生产“康师傅”方便面的是坐落在天津经济开发区内的一台资企业。投资者大多数是台湾彰化县人,在台生产经营工业用蓖麻油,并不熟悉食品业,是一批所谓“名不见经传”的小业主。 开始,这些台商并不清楚该搞什么行当最能走红。经过大陆之行的实地调查后,他们发现改革开放后的大陆,经济建设发展很快,“时间就是金钱”的口号遍地作响,人们的生活节奏日趋加快,对方便快速的饮食希望开始产生。 于是,一个新创意涌上台商脑海:为了适应大陆新出现的快节奏生活,可以在快餐业上寻求发展机遇。 经过分析,他们列举了人们传统饮食方式的缺点和对新的饮食方式的希望,最后决定以开发新口味方便面来满足大陆消费者的需要。 开发什么品牌的方便面呢? 他们列举了多个品名,淘汰了不少想法。后来,他们想到了“康师傅”的品牌,因为“师傅”是大陆人对专业人员的尊称,此外,“康师傅”中有个“康”,也容易满足人们对健康、安康的心理希望。 台商在调查了大陆人的饮食习惯和口味要求后,决定在“大陆风味”上下功夫。他们还采用了“最笨”“最原始”的办法——“试吃”,来研究“康师傅”的配料和制作工艺。直到有一千人吃过,他们才将“康师傅”的“大陆风味”确定下来。 列举法 列举法是在美国内布拉斯加大学教授克劳福特创新的属性列举法基础上形成的,是具体运用发散性思维来克服思维定势的一种创新技法。 该技法人为地按某种规律列举出创造对象的要素分别加以分析研究,以探求创新的落脚点和方案。 一、列举法概述 列举法运用了分解和分析的方法,作为一种最基本的创新技法,列举法应用广泛,常用于简单设想的形成与发明目标的确定。 列举法的要点是将研究对象的特点、缺点、希望点罗列出来,提出改进措施,形成有独创性的设想。 按照所列举对象的不同,列举法可以分为属性列举法、缺点列举法、希望点列举法、成对列举法和综合列举法。 (1)列举法采用了系统分析的方法,重视需求的分析,使创新过程系统化、程序化。 (2)列举法运用了分解和分析的方法,在详尽分析的基础上进行列举。 (3)列举法简单实用,是一种较为直接的创新技法,特别适用于新产品开发、旧产品改造的创造性发问过程。 (4)列举法不仅是创造性发问的主要技法,而且为创造性解决问题提供了方向和思路。 列举法具有如下一些特点: 列举法 列举事物的所有属性,针对这些属性来进行创新思考的方法就是属性列举法。 属性列举法是列举法的典型技法,其要点是首先针对某一事物列举出其重要部分或零件及属性等,然后就所列各项逐一思索是否有改进的必要性或可能性。 典型技法——属性列举法 第一步,确定一个目标明确的研究对象。 第二步,了解事物现状,熟悉其基本结构、工作原理及使用场合,应用分析、分解及分类的方法对研究对象进行一些必要的结构分解。 (1)名词属性(采用名词来表达的特征)。主要指事物的结构、材料、整体等。 (2)形容词属性(采用形容词来表达的特征)。如视觉(色泽、大小、形状。 (3)动词属性(采用动词来表达的特征)。主要指事物的功能方面的特性。 (4)量词属性(采用数量词来表达的特征)。数量、使用寿命、保质期等项目。 第三步,从需要出发,对列出的属性进行分析、抽象、与其他物品对比,通过提问方式来诱发创新思想,采用替代的方法对原属性进行改造。 第四步,应用综合的方法将原属性与新属性进行综合,寻求功能与属性的替代与更新完善,提出新设想。 典型技法——属性列举法 [案例] 新颖水壶的构思 改进烧水的水壶,已经成为国内介绍列举分析法时的一个经典案例,虽然水壶似乎已经不易想到可以改进之处,但运用特性列举法分析它,仍然可以打开思路找到创新思路。 1.名词特性 整体:水壶; 部分:壶嘴、壶把手、壶盖、壶底、蒸汽孔; 材料:铝、铁皮、搪瓷、铜材等; 制作方法:冲压、焊接、烧铸。 根据所列特性,可作如下提问并进行分析,然后考虑改进: 壶嘴长度是否合适? 壶把手可否改成塑料以免烫手? 壶体可否一次成型? 冒出的蒸汽是否烫手?可否改个位置?制作材料有无更适用的,等等。 2.形容词特性 性质:轻、重; 状态:美观、清洁、高低、大小等; 颜色:黄色、白色、各种图案; 形状:圆形、椭圆形等。 对形容词特性的列举
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