IM-04员工激励制度.docVIP

文件修改履历表 次数 版本号 更 改 描 述 实施日期 修改原因 备注 1、目的 激发员工的积极性、主动性、创造性，提高员工对质量的认识水平，促进员工努力实现质量目标。 2范围 适用于公司全体员工。 3参考文件 3.1 IATF16949:2009 6.2.2.4员工激励与授权 3.2 IATF16949:20098.2.1顾客满意 4职责 办公室负责相关制度和措施的制定、组织实施。 5程序 5.1激励的方法包括但不限于：晋升与降级、调离岗位、物资奖励或惩罚、表扬与批评、评选优秀员工、优秀集体、奖金评定、培训、合理化建议等。 5.3激励的实施： 5.3.1员工考核按《人力资源控制程序》执行。 5.3.2公司的薪资制度应具有对员工的激励作用，能够激励员工有效协作和确保产品质量，保证完成生产任务，促进持续改进。 5.3.3培训：对于优秀并且有长期在公司内服务意愿的员工，公司可给予其派外培训的机会，以激励其更好的为公司工作。 5.3.4社会保险：为了保障员工的社会福利，公司为员工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险以及生育保险。 5.3.5其它：包括工作午餐、旅游和文化娱乐活动等，公司均可根据实际情况办理有利于员工的福利项目。 5.4 满意度调查： 5.4.1每年至少一次由办公室组织随机调查，了解员工的满意度。 5.4.2调查形式：采取问卷或座谈形式。 5.4.3问卷调查：办公室向员工发放“员工满意度调查表”，按人员结构比例发放,各级别的分发对象不得少于80%。 调查的内容根据公司当年的实际情况制定，包括但不限于对规章制度的满意程度 对工作环境方面的满意程度 对培训方面的满意程度 对福利待遇方面的满意程度 对工序配合满意程度 对作业文件的满意程度 对管理的满意程度 对安全的满意程度 意见和建议 5.4.3.1由员工填写完毕后，交办公室收集，回收率不少于90%，由办公室进行汇总、统计与分析，计算员工满意度及满意率并形成“满意度调查报告”。 5.4.3.2员工满意度(率)计算 员工满意度= 满意度实际得分 ×100% 应得总分 员工满意率= 员工满意项数 ×100% 调查总项数 5.4.4座谈会：办公室召集有代表性的员工参加座谈会，请员工对公司工作进行评价，并做好“会议记录”。 5.4.5办公室将“员工满意度调查报告”或“会议记录”交管理者代表确认，报总经理批准。 5.4.6办公室将批准的“员工满意度调查报告”或“会议记录”进行公布，并监督相关部门在规定时间内做好对策报告。 5.4.7办公室将各部门提出的改进措施或解决对策进行汇总、整理，形成“问题点解决对策报告”，经总经理批准后公布。 5.4.8办公室对各部门提出的对策报告进行跟踪，确保问题点的解决。完成目标的，将有效措施纳入管理体系文件。未达预期效果的，重新制定对策，直至完成。 5.4.9员工顾客满意度调查和评价资料由办公室留存，年终作为管理评审输入。 6 附录 6.1员工满意度调查表 7支持性文件： 7.1 无 实施日期 员工激励制度 文件编号 版本/修订： A/0 第 1 页 共 3 页 实施日期 宁波金球三级文件 批次管理办法 文件编号：JQ/IM-15 2005-06-15 版本/修订： A/0 第 1 页 共 3 页