市场营销经典案例——联想.pptVIP

市场营销案例 ------联想电脑 联 想 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。 2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工12000余人，于1994年在香港上市是香港恒生指数成份股。 2002年内，联想电脑的市场份额达27.3％从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一，至2003年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚太市场第一2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。 联想知名度和美誉度 联想为都灵冬奥会提供了4767台lenovo开天台式电脑、1600台Think?Center台式电脑、630台笔记本、350台服务器、600台桌面打印机。从计时计分、到成绩处理再到资讯的传播，联想以优质的产品和周到的服务得到了国际奥委会全面的肯定和高度的赞誉。??? 以都灵为主会场，协同全球45个国家和地区，联想第一次大规模在海外市场推广Lenovo品牌的产品，这是联想在全球范围内打造lenovo国际品牌的里程碑。都灵冬奥会，联想不仅以“零故障”赢得美誉，还在全球范围选用11位冬奥会冠军、世界冠军作形象代言人，全方位地实施整合 产品--四大系列精品 外部设备业务覆盖了激光打印、喷墨打印、移动存储、投影四大市场?100多款产品 打印产品涵盖喷墨打印机、激光打印机、复印机、多功能一体机等众多打印系列产品； 存储产品包括闪存盘、移动硬盘产品； 投影涵盖商务、教育、家用、会议等系列机型。 创新产品，独领风骚 笔记本市场最大的制作，无外是联想天逸家族产品的高调亮相。定位于消费笔记本市场的天逸系列产品，在联想全球创新中心以及世界顶尖的研发团队的倾力打造下，全新具备family?face的系列产品于年初集体亮相，具备类似外观但却各具特色的天逸F20、F30、F40拉开了06年笔记本市场时尚潮流的序幕。三款产品，秉承了天逸笔记本产品“易科技，逸生活”的品牌主张，凭借独到的创新设计和创新应用，用最简易的科技元素带给用户最舒适的生活体验。 没有天花板的舞台 这个舞台上,你可以尽情地施展。 成为企业中的角色有两种,一种是大舞台、小角色,一种是小舞台、大角色。联想就是一个年轻人聚集的大舞台,员工平均年龄29岁,80％以上是本科学历, 现今创造着60亿元效益的子公司经理年龄也不过35岁。过去的几年中, 联想的业务每年以100％的速度增长,由于业务发展快,对员工素质的要求也不断提高,给这里的年轻人以巨大的发展空间和自由施展的舞台。 在联想工作, 几乎每个人都会感到来自工作的压力和负荷,那是因为要不断承担超越自己能力的工作。在联想,你永远会是“ 小马拉大车”,因为一旦你长成大马,就会有更大的车让你拉, 这也迫使员工不断给自己提出更高的要求,在提高中去应对工作的压力和挑战。 联想的企业文化 --以人为本 走近联想,你会发现,“ 把员工的个人追求融入企业的长远发展之中”的核心理念, 有着丰富的内涵和切实的演绎。 ???? 联想认为,人才的生产力是企业发展之本,人性的真善美是企业管理之本, 人才的培养和合理使用是增强联想综合实力的重要内因。 因此,联想提出,为每位员工提供平等的发展机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。 并在此基础上,总结出了许多具有联想特色的用人理念,形成了独到的用人观。 企业文化 联想倡导一种平等、公开、透明、亲和的人际关系。 一方面,联想坚持认真、严格、 主动和高效的管理风格。 另一方面,联想为管理部门的定位与众不同。 “让你的服务对象感觉你是一个负责的值得信赖的管理者, 让你的管理对象感觉你是一个热心的可以托付的服务者”。 树人理念 联想把人才划分为三个层面. 一是能独立做好一摊事的人才, 二是能带领一班人做好事情的人才, 三是能审时度势,具有一眼看到底能力的人才。 这三个层面的人无论是管理系列,还是技术系列,都能在联想寻找到施展才华和抱负的舞台, 都能找到适合自己发展的道路。 营销策略 多元渠道策略联想从2000年就提出了渠道优化的策略，为了使渠道更加顺畅多元，联想每年都在这方面投入了很大的人力物力。渠道要走专业化发展的道路，只有如此才能保障市场体系的良性运转。 核心渠道价值太多变数的2001年过去了，在联想渠道优化的过程中，太多由表及里极为相似的销售商是联想渠道最大的问题。这些功能相同的销售商起到的作用是重复的。 体验营销，遍地开花 体验营销的核心是吸引消费者的参与，并借参与产生互动，让消费者真正成为品牌的主人，从而促使消费者接受品牌所传递的信息，并产生消费的引力，塑造品牌形象，建立