Shoppingmall的成功.pptVIP

Shopping mall的成功 11连锁1 沈婷 18号 Shopping mall： MALL全称SHOPPINGMALL，意为超级购物中心，指在一个毗邻的建筑群中或一个大型建筑物中，由一个管理机构组织、协调和规划，把一系列的零售商店、服务机构组织在一起，提供购物、休闲、娱乐、饮食等各种服务的一站式消费中心。 MALL不仅规模巨大，集合了百货店、超市、大卖场、专卖店、大型专业店等各种零售业态，而且有各式快餐店、小吃店和特色餐馆，电影院、儿童乐园、健身中心等各种休闲娱乐设施。 在西方国家,ShoppingMall与百货店、超市一样是一种常见的业态形式,属于一种新兴的复合商业零售业态,具有规模庞大、功能齐全的特征,ShoppingMall集购物、休闲、娱乐、饮食于一体,是包括全力百货店、大卖场以及众多专卖店、娱乐中心、连锁店、餐厅在内的超级商业中心。 定义：大型零售业为主体，众多专业店为辅助业态和多功能商业服务设施形成的聚合体。 SHOPPING MALL作为商业零售业发展历程中的最高形式，在其发展过程中，经历了不同的阶段，也呈现出不同的经营风格：　 　 美国SHOPPING MALL主要依托市郊高速公路建立封闭式大型购物中心，规模巨大、设计简洁是其显著的特征。 欧洲沿袭美国模式的基础，不断以旧城市商业中心的改造和复古建筑、人文设计，赋予购物中心新的发展内容。　　 日本、东南亚地区自70年代大量出现的购物中心，有以“大型仓储式超市”替代百货店作为主力店的发展趋势，重点突出休闲娱乐功能和商品成本优势。 成功条件： 一、以周边居民为主要销售对象 居民生活水平提高，原有消费方式和销售服务满足不了费者。shopping mall以食品和日用品为主，消费者购买频率高、选择性低，可就近购买。 二、品种齐全，薄利多销 shopping mall已经发展到经营几十万种商品，几乎与大型百货商店经营的种类没有什么区别，甚至超过了百货商店。通过采用统一采购、统一配送，借助自己的流通通道，开发自有品牌、直接加工、生产和销售，同时取得生产和商业双重利润。 三、购物便利，环境舒适 shopping mall的店址多选择于靠近消费者的居民区，商品是日常所需的主副食品、日用品，满足一次购足的需求。 自助式销售方式让消费者从紧逼性推销方式下解脱出来，同时，环境的卫生整洁，合理的配置、气氛，使消费者舒适性要求得到满足。 全球最大单体MALL——北京金源时代购物中心位于北京海淀区四季青远大路。一期55万平方米将成为世界最大的商业单体建筑， 5至6家主力店，20余家半主力店，600余家专卖店，100余家主题餐厅，十余家娱乐休闲娱乐场所。 金源时代购物中心倡导一种全新的购物理念，为顾客营造一个时尚、温馨的休闲购物天堂。科学合理的卖场布置局、宽敞明亮的购物大厅、美仑美奂的时尚精品、流光异彩 的灯光效果以及匠心独具的顾客休息区、儿童喜娱区，让您在休闲购物中，尽情享受 　 金源时代购物中心以敏锐的流行触角，感应、汇集国内外名品，率领潮流、引导时尚，让流行跃动在商场的五彩缤纷里。在金源时代购物中心，一个微笑、一个眼神、一句“欢迎光临”，让人感受的是人性化、全方位、细致化的服务，他牵引着您我的心，将大家融入这个时尚、温馨、贴心的购物乐园。 　 　　 市场定位：率领潮流，引导时尚 形象定位：真诚谦恭，信誉至上 布局特点：精品城、文化城、生活城、城中城、享受之城 经营理念：永为顾客着想 商场精神：协作、执著、创一流 服务宗旨： ３S服务系统：ＳＡＬＥ　　ＳＥＲＢＩＣＥ　　ＳＹＳＴＥＭ 　　４Ａ服务：ＡＮＹＯＮＥ（任何顾客） 　　ＡＮＹＴＩＭＥ（任何时间） 　　ＡＮＹＷＨＥＲＥ（任何地点） 　　ＡＮＹＷＡＹ（任何方式） 金源时代购物中心旨在打造世界第一流的MALL，无论是从软件上还是硬件上，都展示出无与伦比的优势，成为业界难以匹敌的佼佼者。 在软件上，除了引进世界一流管理和一流服务外，还在招商时注重强强联合，严格甄选商家资质，这不但为双方的可持续发展提供了保障，也使得双方的形象得以提升，争取最大程度的双赢。 硬件方面，金源时代购物中心的自身优势足以令其他商业设施望尘莫及，自叹不如。 首先是面积大，55万平米的面积令世人瞠目，即使是当今世界最大的MALL—加拿大的西艾明顿MALL，其面积也不过48万多平米； 其次，该项目东西横跨600米，南北跨度为120米，地上五层，地下两层，若将所含的商业街按宽度50平米剖开连接起来，将达到3.5公里，比“北京第一街”王府井还要长，可谓典型的“立体商业街” 金源时代购物中心还拥有北京最大的室内停车场，其中共有3000多个停车位，若加上室外停车位，则可同时停放1万部汽车，相当于天安门广场的容量。 颇