电子商务--电子商店的规划与设计-淘宝网(PPT 83页)_PPT课件.pptVIP

电子商务--电子商店的规划与设计-淘宝网(PPT 83页)_PPT课件.ppt

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货源分类——自身货源 不需要通过外界而是凭自己的手艺、创作、甚至创意提供产品。 例如: 网店装修、商品图片拍摄及处理、手工编制的产品、自行设计制作衣服等等… 货源分类——厂家货源 优点:货源充足,价格最低 缺点:要求量大,容易压货。换货麻烦、服务滞后 货源分类——批发市场 要点: 1.多逛,多看,心中有数。 2.批发商的态度和服务比价格更重要。 3.批发商的推荐可以借鉴,自己的主见更要坚持。 5.找到货源稳定的批发商,建立长期稳定的合作关系。 4.新的货品可以小量进货,根据销售情况再二次进货。 货源分类——阿里巴巴进货 优点:货品丰富,途径便捷。可用支付宝,信用有保证 缺点:有量的要求,商品质量的不可把握性 货源分类——品牌代理 优点:货品的品牌价值高,店铺的专业形象好 缺点:途径稀少,较难获得. 货品的选择 价格 数量 质量 市场需求 货品选择——价位 根据店铺商品价格定位选择商品 低档 中档 高档 货品选择——数量 开店初期进货应该款式多,数量少。 款式多有利于店铺看起来货品丰富,顾客有挑选的余地和兴趣。 相同的款式进货数量宜少,避免压货。 货品选择——质量 质量是生命线!! 把好商品质量关,选择质量有保证的商品, 便于店铺生意的顺利展开。 货品选择——市场需求 通过积累丰富的经验,来把握市场的流行趋势,选择“最合适”的商品。 五、商品定价策略 (一)定价的基本方法 成本导向定价法 竞争导向定价法 需求导向定价法 (二)定价的技巧 同价销售法:以统一价格销售,避免讨价还价; 分割法:如改斤为两报价,是一种价格分割的心理定价; 非整数法 孤行数字法:国外调查发现的数字使用频率排序,5803692471 拍卖: 第四节 网上开店基本流程 一、申请支付宝实名认证 个人实名认证:需提供身份证和个人银行帐号 商家实名认证:需提供营业执照和法人身份证 什么是支付宝认证? ????? “支付宝认证”服务是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝认证除了核实身份信息以外,还核实了银行账户等信息。通过支付宝认证后,相当于拥有了一张互联网身份证,可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。支付宝认证标志为: ,认证内容主要包括“支付宝个人实名认证”与“支付宝商家实名认证”。? 优势: 1. 支付宝认证为第三方认证,而不是交易网站本身认证,因而更加可靠和客观。 2. 由众多知名银行共同参与,更具权威性; 3. 除身份信息核实外,增加了银行账户信息核实,极大提高其真实性; 4. 认证流程简单并容易操作,认证信息及时反馈,用户实时掌握认证进程。 ? 二、发布商品 发布入口 商品属性 商品信息设置 商品发布成功 注意:只有通过实名认证,商品才可以上架,否则只能在“仓库中的宝贝”里看到 三、开设店铺 1、店名 2、店铺设置: 基本设置 宝贝分类 推荐宝贝 友情链接 店铺留言 店铺风格 店铺介绍 四、应用工具 (一)阿里旺旺 (二)支付宝 (三)淘宝助理:创建新宝贝、批量上传、模版、备份宝贝、下载宝贝、恢复宝贝 第五节 网上店铺的经营管理 商品管理 网店交易管理 财务管理 库存管理 专业化管理 网店客户关系管理 一、商品管理 仓库宝贝管理 在线商品的管理、编辑和推荐 商品定时发布 二、网店交易管理 售出宝贝的管理 支付宝交易管理 完成交易收款评价 处理投诉与举报 三、财务管理 网店经营的成本意识 日常台帐管理:每日现金和销货的记录 利润核算:收入——成本=利润 四、库存管理 五、专业化管理 六、网店客户关系管理 第六节 网店物流 一、商品包装 外包装 内部填充物 基本的包装技巧 二、运费模板设置 一般来说,按照商品的类别、体积和重量来划分运费模版的。 比如销售衣服和化妆品;那么就可以设置两个运费模版:运费模版一:“衣服的运费”,运费模版二:“化妆品的运费”。您可以从商品发布页面、出售中的宝贝以及仓库中的宝贝页面进入,来创建和设置运费。 下面以出售中的宝贝为例,来设置运费模版: 首先,您需要为运费模版起一个名称(这个名称只有您自己能看到,方便您应用模版),如上例,我起了一个“衣服的运费”这样的模板名称。 接着您需要选择您的商品支持的运送方式,目前淘宝提供了4种运送方式:平邮、邮政快递、快递公司、EMS。只要选择您支持的运送方式就可以了。例如,我的衣服是支持平邮和快递公司这两种。就在两个选项前勾选上,这两项随之展开 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 第六章 电子商店的规划与设计——淘宝网 本章目录 淘宝的商业模式及特点 淘宝的网上购物 网上开店----准备入门 网上开店的基本流程 网上店铺的经营管理 网店物流 网上店铺的推广与营

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