秘奥服装销售软件客户管理功能操作流程.docVIP

怎样操作秘奥服装销售软件的客户关系管理功能 秘奥服装销售软件的客户关系管理功能主要包括：客户进程、共享客户资料、转移客户资料、客户基础数据等模块，怎么才能操作好这些功能呢？主要步骤如下： 第一，客户进程 客户进程管理功能主要是作为详细记录客户所有信息，针对该客户进行一些资料的编辑功能操作，在使用功能上，以便达到我们直观的需求，便于我们跟进客户。 如上图移动客户的记录，在下方的客户各种跟踪信息将显示出来。 下方所有的跟踪信息点击右键时将弹出新增、修改、删除、打开，你如果要新增一条信息则点击【新增】、修改则点击【修改】、删除则点击【删除】、打开则点击【打开】，您也可以双击打开。 i.联系记录 作为一个销售人员，既然有了客户和联系人，就必定有跟联系人相关的联系记录。联系记录的重要性有时候直接关系到公司的盈利。 客户、联系人、联系记录之间是互相关联的。添加联系记录后以后查看某个客户或者某个联系人的联系记录时就会比较方便 1、联系方式、联系性质均可以在【客户基础数据】中设置/。 2、客户联系人可以在客户进程中的【联系人】中设置。 3、联系内容是必填项。 ii.联系人 是对方（客户方）的联系人，存储客户联系人信息可以方便我们与对方联系。 主联系人即是客户的主要联系人。 iii.销售机会 销售机会是CRM在解决销售问题的时候提出的概念，销售机会是可以理解为一个潜在的或正在处理的交易，或者说一个销