大学生网络团购调查研究报告24p.pptxVIP

大学生网络团购调查研究 1 目　　录 2 调研背景和目的 调研背景 随着电子商务的发展，网上团购已逐步成为一种时尚。目前在中国，团购网站数量就已有5000多家。对于这一新兴的消费方式，大学生们怀着极大的热情和好奇心参与进来，他们已经成为网络团购的一大群体。 人们对于团购的普遍认识有以下三点： 专业性的团购网站为消费者和商家建立了桥梁，给买家带来了实惠，给企业带来订单，也使网站从中获得了收益。 参加团购能够有效降低消费者的交易成本。 在新的消费模式中，可能存在市场不透明和信息不对称等问题，而导致的消费者弱势地位。 3 调研背景和目的 调研目的 了解大学生对网络团购的态度 了解大学生团购的消费情况 了解大学生在团购中遇到的问题 研究影响大学生选择团购的契机 4 调研方案 大学生对团购的消费情况 大学生在团购中遇到的问题 大学生了解团购的途径 调研内容 调研对象 主要是宁波高教园区的在校大学生，包括大一、大二、大三和大四学生。 5 调研方案 调研方法 一级资料，通过期刊网查询相关文献以及Internet访问 二级资料，总共准备了150份，其中100份纸质问卷，50份电子问卷 抽样方法 分析方法 随机抽样 主要采用了SPSS软件对调查问卷进行了数据分析 6 调研数据分析 150份问卷 纸质问卷100份（91份有效） 电子问卷50份（50份有效） 其中所调研的男女比例如上表。 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 7 调研数据分析 了解大学生对网络团购的态度 男女生对团购信任度的交叉表 8 管理资源网 管理资源网 管理资源网 管理资源网 管理资源网 管理资源网 本资料来自 管理资源网 本资料来自 管理资源网 本资料来自 管理资源网 本资料来自 管理资源网 本资料来自 管理资源网 本资料来自 管理资源网 9 调研数据分析 了解大学生对网络团购的态度 男女生对团购满意度的交叉表 11 调研数据分析 了解大学生对网络团购的态度 12 调研数据分析 研究影响大学生选择团购的契机 43/141 43/241 13 调研数据分析 研究影响大学生选择团购的契机 大学生了解团购信息的途径，除了专门的团购网站以外还有以下几种方式，我们大致将其分成6项。 14 调研数据分析 了解大学生团购的消费情况 大学生通常网络团购的商品种类我们归纳有8类。 其中生活服务类产品所占比重最大 15 调研数据分析 了解大学生团购的消费情况 说明女生在团购中更倾向于化妆品，服饰类的商品；男生则较倾向于电子类产品。 生活服务类所占比例最大：约为80.1% （113/141） 16 调研数据分析 了解大学生团购的消费情况 主要的生活服务类产品： 17 调研数据分析 每月团购支出 了解大学生团购的消费情况 大学生团购月支出为50~100元所占比重最大，其次是100~300元，可知大学生团购消费的层次还属于中低端。 61 49 18 调研数据分析 了解大学生在团购中遇到的问题 对于团购中遇到的问题采用开放式提问，大致归纳为7点： 19 调研总结 从上述分析中我们可以看出，团购在大学生群体中还是有很大的局限性的，大学生这一群体虽然对团购有很大的热情，但缺乏经济来源，尚不能构成团购主流人群。 从团购心理上分析，愿意参加团购的学生认为价格便宜，方便快捷是他们选择团购的主要原因，而服饰、鞋包、图书、数码则是大学生消费团体的主要团购项目。 团购的安全性虽不能影响大学生的团购意向，但是这一因素在大学生消费群体中还是比较受关注的，团购商品的质量安全、支付安全、售后是成为团购网站能否吸引更多顾客的原因。顾客首先会选择网站信誉好的团购网，而目前我们只能追随媒体的报道选择团购网，而在对产品个性化选择，团购后的商品质量问题和售后服务都要在试用后方能了解，因此团购网要不断服务好团友的需求才能引导团购进行二次消费。 20 谢谢观看！ 22 23 24