猎鹰式招聘与面试技巧-北京联合智训.PDFVIP

学习、进步、与您一起走向卓越！ 11 《猎鹰式招聘与面试技巧》 《猎鹰式招聘与面试技巧》 》 © 北京联合智训 》 © 北京美好未来 出版日期：2014 年1 月 版本：V2.0 学习、进步、与您一起走向卓越！ 【培训时间】 2014 年3 月27 日（周四）9:00-12:00 13:00-16:30 22 【课时】 1 天 【课程对象】企业部门经理、人力资源经理、招聘经理、招聘主管、招聘专员以及中高层管理者等 【课程目标】 1. 掌握招聘的流程及传统面试的常用手段 2. 掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧 3. 掌握面试过程中的提问及追问技巧，识别真言与谎言的方法 4. 掌握八种常用面试提问方法的特点和使用技巧; 5. 掌握漏斗式提问法、面试倾听、情景模拟、面试评估与心理测评的运用 【课程背景】 作为企业招聘人员您是否为当前的“民工荒”而慌? 是否为忙于开发更多招聘渠道而茫? 如何向求职者提问才是有效的面试问题呢? 如何判断求职者的回答是真是假? 如何进行专业的结构化面试设计? 如何将面试与背景调查、人才测评结合起来? 如何才能判断候选人是否胜任岗位? 确定录用后候选人“放鸽子”，怎么办? 【培训大纲】 第一节 人力资源规划与招聘管理体系 企业发展需求与人才储备的差距 招聘计划的制定与招聘渠道的选择 招聘流程与分析 企业招聘管理体系 内部与外部招聘的优势与不足 招聘环节中HR 经理的作用 招聘环节中一线业务经理的作用 第二节 人才甄选策略与面试技巧 企业要招聘什么样的人 人才甄选的过程与要求 学习、进步、与您一起走向卓越！ 笔试技术、 面试技术 33 人力测评技术、 行为事件访谈技术 面试与甄选标准 面试类型及特点、面试的设置与流程简析 如何做好面试安排、面试纪录量表与评估纪录 校园招聘与面试的特点 结构化面试的步骤及技巧 专业的结构化面试 适合于业务经理的半结构化面试 面试官的职业规范与应对技巧 面试礼仪与公司形象、面试前应做好哪些准备 面试官应注意的职业规范 应聘者最关心问题的应对策略 聘任录用管理 应聘者背景资料核查、 录用后评估的标准 第三节 如何考察人的素质 员工素质模型与员工选拔技术 员工素质问题 员工素质模型与人力资源管理系统 素质词典与应用要点 员工素质模型在招聘选拔时的应用 评价中心技术 无领导小组讨论、文件筐、模拟面谈 搜寻事实、演讲与角色扮演 行为事件访谈技术的特点和应用技巧 行为模式与心理反射 肢体语言和细节管理-面试中的心理学 面试时的倾听和观察-身体语言信号 行为面试操作时的注意事项 面试官应避免的负面心理现象 新型面试技术与操作技巧 个性与心理素质测评、职业素质与能力测评 综合素质考察要点 面试（面谈）技巧与训练 第四节 案例讨论及答疑 学习、进步、与您一起走向卓越！ 44 【培训师介绍】 马思宇 北京联合智训企业管理咨询有限公司 资深培训讲师 职业背景 曾任索尼（中国）有限公司人力资源部经理，全面负责索尼在华企业的人力资源综合管理与人力资源 企划。 中国心理卫生协会会员，中华英才网英