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与经销商交流话语
和经销商交流的话语
第一部分 寒暄说辞
一、礼貌招呼说辞：
1、称呼用语：
A、对男士称“”或“老板”；
B、对女士称呼：
估计是50岁以上的女士称“阿姨” ；
估计比自己年长的，但又小于50岁的女士称“大姐”；
2、礼貌用语：
您好！我是***，受公司的派遣到本市场进行调研，能否占用您一点宝贵的时间作一些市场交流，了解一下本市场的具体情况。谢谢！
二、赞美说辞：
1、经销商的门市放非常整齐——“从您的整齐可以看出您是一个生活习惯非常有规律的人。”
2、经销商的门市的地理位子非常好——“从您选择门市口岸，可以看出您经营是下了大决心的。”
、经销商的是大品牌——“您具有战略眼光， 和大公司合作三、请教式说辞：
1、经销商姓名——“怎么称呼您呢？”或“您贵姓？”
2、经营历程：
您从事经营多少年了？
和哪些公司合作过？
您现在经营的品牌合作时间有多长了？
3、浅挖经销商的困惑——需求：
现在许多经销商都感觉经营难，您是否有同感？
市场上经销商和公司营销人员都在“下乡”做服务，抢占终端用户，您的市场有这样的现象吗？
4、对公司的认知：
A、您了解吗？
是一家专门从事研制、生产、销售中高档特种润滑剂的高新技术企业，在行业内有较高知名度。
四、告辞时说辞：
1、主动告辞：今天就交流到这里，我的市场调研内容已经完成，如果您对我们公司有兴趣，我可以进一步的深谈。顺便请您将您的电话号码告诉我！
2、被动告辞：看来您今天非常忙，这样吧，您告诉我您的电话号码，我们下一次再专程拜访您！
第二部分 客户回访时说辞
一、引导客户说出“需求”的说辞
1、经营中：
一
亮点之二 技术服务亮点，如果过去经销商未做好，即经销商已经欠下了户的“服务”债，；
亮点之三 市场发展到今天，绝大多数的经销商已经“下乡”，如果您不做，您的竞争对手一定会做。2、您在经营过程中的困惑？
我们认真做记录；
尽最大限度让经销商多说。
二、加深客户“痛苦”
三、解决客户“痛苦”的方案——阐述优势
1、经销商选择优势品牌的标准是什么？
公司有优良的企业文化；有先进的经营理念；有创新的营销模式；公司的资金实力、科研水平、抗风险能力；
公司是上升型企业；是行业的挑战者；能严格遵守国家法规；能代表当今行业发展趋势；
公司具有系统的营销作战能力；
公司业务员的素质高和精神面貌好（敬业精神），每次见面都会为你带来新的知识、见解、新的。
2、经销商的：
第一、经销商害怕新品牌不能为其增加用户，如果仅仅为了过渡其老用户，经销商觉得没必要：
您选择公司非常慎重，我们公司选择经销商也非常慎重，因为现在的市场竞争表面看是公司与公司之间的竞争，但实质上是经销商与经销商之间的竞争。我们的经销商不能发展壮大，我们公司也就不能发展壮大，所以我们会千方百计地为您开发新市场，发展新用户。
第二、经销商害怕产品质量
我们看到了行业未来的发展方向是推广高品质。但让整个全面进行推广，他也看到了风险和压力，因为推广一种新事物，首先要改变执行这一方案的人的思想，拥有行业最优秀的技术专家团队，研中心，服务于广大的户；
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