管理学基础复习资料——单选题.docVIP

这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（B.决策职能 ）。 企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（ C.协调 ）职能。 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ A.《工业管理和一般管理》 ） 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（B．人际关系学说 ） 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是 (B．提高劳动生产率 )。 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ( A．社会技术系统 )。 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C．军队 ） 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是(A．战略管理 )的核心。 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》 )。 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从(B．生产流程 )上保证企