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- 2018-03-20 发布于湖南
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医疗质量责任追究方案
玉屏侗族自治县人民医院
医疗质量管理责任追究制度
为提高医疗服务质量,增强医务人员责任心,对质量责任人员实行责任追究制度,发挥教育和警示作用,根据医院的相关规定,特制定本制度。
1、本制度适用于受聘在岗的医院全体员工。
2、医疗纠纷事件由医院医疗事件处理小组分析、讨论,认定纠纷事件的性质、责任程度和主要责任人,并根据《玉屏侗族自治县人民医院医疗质量管理方案》及《玉屏侗族自治县人民医院医疗质量管理奖惩办法》进行相应责任追究和处罚。
3、投诉事件由服务中心调查、讨论,认定事件的性质和责任人,对于由于医务人员工作粗心、告知不到位或违反职业要求,给病友造成延误诊疗、增加费用或造成较大伤害的责任部门和责任人给予警告,并根据《玉屏侗族自治县人民医院医疗质量管理方案》及《玉屏侗族自治县人民医院医疗质量管理奖惩办法》相应条款进行责任追究和处罚。
4、医务科对归档病案或现病历检查中发现下列问题给予警告并公示,对于归档病案检查成绩不合格,另外扣除罚金。
(1)归档病案检查成绩不合格;
(2)病案首页空白;
(3)缺主诉或体格检查或入院记录;
(4)疑难、危重病例缺科主任或副主任医师以上查房记录;
(5)缺各种知情同意书(包括知情同意书缺患者或授权人签名、以及缺告知书、授权书);
(6)病历记录系拷贝行为导致的原则性错误或重要信息失实;
(7)病历中有模仿他人签名;
(8)缺出院记录、死亡记录、手术记录、讨论记录(已讨论),麻醉记录任一整项造成病历不完整;
(9)患者死亡后缺死亡当日病程记录或临终抢救记录。
6、以上所有需公示的内容在院内公示栏里进行公示,并与科室年度绩效和个人年终考核成绩挂钩。
7、本制度解释权归医务科。
医务科
2012年1月30日
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
(一)、福利待遇
?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)
2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
(二)、休假
?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。
3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。
4、不享受探亲假、婚假。
?二、员工入职准备
?1、身份证复印件一份,原件待查。
2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。
4、4张一寸照片
?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。
三、行政手续
?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。
?2、发放工作牌,办理考勤卡。
?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。
?4、将试用期人员带入用人部门。
四、用人部门指引
1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。
2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。
3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。
?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。
5、公司有活动要及时告知试用期限人员。
?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期
员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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