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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 营运部2008年 * 企业经营与做生意的区别 企业是不断提高自己，制造新的空间；而做生意在于发现，等待空间，空间没有了，经营就停止了。 企业经营是一种工作，也是一种生活在，通过工作认识朋友开阔视野、拓展生活；而做生意就是辛苦、受罪，下班就是生活，自己永远片处于被动、被摆布之中。 * 营运部2008年 * 企业经营与做生意的区别 企业经营是社会性的工作，长远性的工作，工作的使命感、责任感是发展的最大动力；而做生意巧取豪夺是最大的动力，强调的是个人利益。 企业要不断学习社会上进步的、领先的技术，充实自己，不断战胜困难，困难是企业的发展阶梯。做生意是凭运气，一旦失去运气，工作就是打发时间，漫无目的，但求两餐。 * 营运部2008年 * 企业经营与做生意的区别 企业强调群体分工合作，团结互助、资源贡献、风雨同担、成果贡献；做生意强调合作是暂时的、各怀打算，达到自己目的才是唯一的。 企业是有共同价值观，并且以社会、以真理作为标准，是有统一性、公众性、合理性、自我完善性、发展性；而做生意是大家的价值观表现为被迫性、利用性、暂时性等等。 * 营运部2008年 * 企业的新观念 商业是生态环境，而非战场。 企业是大家庭，而非机构。 管理是服务，而非控制。 员工是同仁，而非孩子。 激励是远景，而非害怕。 变革等于成长，不是痛苦。 * 营运部2008年 * 企业的无形损失费 任何一项工作都有三层价值：本身价值、信誉价值、观念价值。 经过处罚后，你才会感到问题的严重性，提高自己的警觉，你才能精益求精，做到最好。当然，那些搞破坏的或马虎的处罚就更加严重了。 * 营运部2008年 * 企业的法、理、情 企业必须法为先、理为次、情在后。大人情、大道理、小人情、小道理。人情，不能违背公理、规矩下的人情，这样才能做到动之以情，晓之以理，最后绳之以法。法，就是企业的规则 * 营运部2008年 * 企业的和谐 企业是一个集体战斗、集体目标的组织。因此，任何一个与集体不和谐的人，哪怕有天大的能力也决不是企业的人才，迁就不和谐者，所得到的比失去的更多。所以，企业要十分强调团队的建设、团队的和谐。 * 营运部2008年 * 企业的机会 江山代有人才出、各领风骚三十年 第一代企业家是马背英雄。 第二代企业家是草莽英雄。 第三代企业家是时代英雄。 他们不但要会做事、更要会做人；不但会运用战术、更要懂得战略。 * 营运部2008年 * 管理之道---得人、治事 管理之道，得人、治事二者并重。得人不外四事：曰广收、慎用、勤教、严绳。 广收：即是能有更多的心腹知已，如何才能有更多的心腹知已？问题关键在于团队领导人自己是否有容纳人才、折服人才的本领。 若在上者不自咎其才德之不足以移人，而徒致慨上智之不可得，是犹执策而叹无马，岂真无马哉！ * 营运部2008年 * 用人之道---自修之方，观人之术 广求人才，分辩真伪，考察贤劣，这就决定于择人标准的认识。德才兼备当然最好，但更强调人的德行。 德与才不可偏重。譬之于水，德在润下，才即其载物溉田之用；譬之于木，德在曲直，才即其舟楫栋梁之用。德若水之源，才即其波澜；德若木之根，才即其枝叶。德而无才以辅之，则近于愚人，才而德以主之，则近于小人。 * 营运部2008年 * 用人之道---自修之方，观人之术 广求人才，分辩真伪，考察贤劣，这就决定于择人标准的认识。德才兼备当然最好，但更强调人的德行。 德与才不可偏重。譬之于水，德在润下，才即其载物溉田之用；譬之于木，德在曲直，才即其舟楫栋梁之用。德若水之源，才即其波澜；德若木之根，才即其枝叶。德而无才以辅之，则近于愚人，才而德以主之，则近于小人。 * 营运部2008年 * 管理中的法、理、情的运用 楚庄王规定，大臣百官以及诸公子的车辆都不能驶到茅门。有一次，楚王紧急召唤太子。天刚下过雨，平地积水难行。太子把车子驶到茅门，连理挡驾，举起兵器刺伤马匹。太子跑朝堂向父王哭诉，楚王让太子由后门离去，只晋升连理的薪水，亦未因此而升连理的官职。 * 营运部2008年 * 个案分析图 朝堂（楚庄王） 特 区 茅门（迁理） 太子 * 营运部2008年 * 个案分析问题 廷理不能变通吗？那怎么样处理才会比较合理呢？ 楚王为什么只升廷理的薪水，没有加他的官职？ 万一楚王一怒而杀掉廷理，如何是好？ 整个事件到底谁对谁错？怎么处置才能更为圆满？ * 营运部2008年 * 个案分析问题 廷理不能变通吗？那怎么样处理才会比较合理呢？ 楚王为什么只升廷理的薪水，没有加他的官职？ 万一楚王一怒而杀掉廷理，如何是好？ 整个