2011年广州春运火车票方案 文档.docVIP

广州明起可电话预订春运火车票 武广高铁实名制 武广高铁首试行实名制售票 广州将启用流花交易会广场等三处集中售取票点 　　●广铁继续试行实名制售票，其中武广高铁首次试行实名制售票 　　●电话订票号码： 　　铁网可省内通订通取；车票预订期为武广高铁5~10天，普速铁路4~10天 　　●广州将启用流花交易会广场、东站货场、花都人才交流中心三个集中售取票点 　　文/记者杨进 通讯员谢小玲、黄江林、钟湘文 　　实名制站点 　　节前，凡票面乘车日期在1月19日至2月1日内，乘车站为广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头车站(9个)的普速铁路车票继续试行车票实名制。 　　节后，凡票面乘车日期在2月5日至2月27日内，乘车站为岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、溆浦、新化、娄底、邵阳、常德、益阳、永州、涟源、冷水江东、安化、石门县站(21个)的普速铁路车票继续试行车票实名制。 　　非实名制 　　广深动车组、广九直通车、儿童票以及其他不符合上述条件的车票不试行车票实名制。 　　电话：线路扩至2万门 　　从明日7时开始，广东地区旅客可电话预订春运火车票了！2011年广铁春运售票总体方案已经出台。 　　今年春运，广铁增加5000条电话订票线路，加上现有1.5万条线路，总数将达到2万条，旅客订票将更方便。据介绍，电话订票预订期最长可达10天，不仅优先于窗口预售，而且免去了旅客排队之忧。因此，铁路部门建议旅客出行首选电话订购春运火车票。 　　预订期最长达10天 　　1月10日~2月27日，电话订票的取票时间规定为：当日12:00前预订的车票，须于当日24:00前取票；当日12:00后预订的车票，须于次日12:00前取票。 　　具体而言，武广高铁电话订票的预订期为4~10天。电话订票开放时间为7：00~24：00。普速铁路方面，电话订票的预订期为4~10天；电话订票开放时间为7：00~24：00。其中深圳地区(深圳、深圳西站)、广梅汕(东莞东、惠州、汕头站)地区的车票7：00起订，广州地区(广州、广州东、广州北、佛山)的车票8：00起订。 　　武广高铁：各车站售票窗口、代售点均可发售 　　武广高铁除电话订票外，还利用窗口售票、站内自动售票机售票等方式发售车票，车票的预售期为10天。高铁各车站售票高峰期开设159个售票窗口发售车票，较日常增开114个，以方便旅客购票。 　　此外，春运期间普速铁路各车站售票窗口(含代售点)均可发售武广高铁车票，其中广州、广州东、深圳、韶关东、郴州、衡阳、株洲、长沙、岳阳站在集中售票场所开设一定数量的专窗采用磁介质票发售武广高铁车票。 　　1月10日~2月27日，广铁管内武广高铁各车站售票窗口暂停发售普速铁路车票。 　　普速铁路：现场只能买到6天内车票 　　广东地区的广州、广州东、广州北(普速)、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9个车站除电话订票外，还综合运用站内窗口售票、集中点窗口售票、代售点窗口售票等多种方式发售电话订票剩余的车票。其他车站均按日常方式发售车票。 　　为方便旅客购票，节前广东地区主要车站分三大区域联网售票：广州、广州北、广州东、佛山站为一个共享区域(称“广州地区”)，深圳、深圳西站为一个共享区域(称“深圳地区”)，东莞东、惠州、汕头站为一个共享区域(称“广梅汕地区”)。同一区域中的各站售票窗口(含代售点)可相互发售车票，但不能跨区域发售车票。 　　在预售期调整方面：节前广东三大区域的各车站售票厅，在1月10日~16日，按预售期6天发售车票；1月17日~28日，按预售期2天发售车票；遇售票高峰期，车站可根据实际情况调整站内窗口预售期，具体日期以车站发布公告为准；1月29日起恢复预售期10天发售车票。集中售票点的售票窗口从1月10日起至撤点止，按预售期6天发售车票。各代售点窗口在1月10日~28日，按预售期6天发售车票；1月29日起恢复按10天预售期发售车票。 　　节前其他车站售票窗口(含代售点)按预售期10天发售车票。节后广东地区各站均按10天预售期发售车票。 　　返程票：3种方式可购节后湖南地区返程票 　　为方便外来工预订节后返程车票，广铁在为企业预订节前外来工团体票的同时，办理节后湖南地区岳阳、常德、衡阳、耒阳、永州、怀化、娄底、邵阳8个车站部分管内返程临客的硬座车票，外来工在节前可以“往返车票”一起买、一起取。 　　1月19日~1月26日12：00~24：00，在广东地区拨打任一订票电话，均可预订节后湖南地区岳阳、常德、衡阳、耒阳、永州、怀化、娄底、邵阳8个车站部分管内返程临客的硬座车票，乘车日期为2月6日~2月15日,票额为外来工团体订购后的剩余车票。 　　1月19日~2月1日，湖南地区所有节后实行实名制且有