一单元组织行为学概述.pptVIP

组织行为学 课程结构 第一部分 概述 第二部分 个体行为理论 第三部分 激励理论 第四部分 群体理论 第五部分 冲突和协调 第六部分 组织理论 第七部分 领导理论 从组织行为学的理论体系来讲，作为一门边缘学科，大量借鉴了相关学科的有益成果，它把组织及其成员的行为作为研究对象，并根据对象组织化程度，划分为4个层次： （1）对个体行为的研究，个体是构成组织的最基层的单位，是组织的细胞。从人自身的角度看，人又是组织的主体，每个人都具有其独立的人格。认识个体是了解组织行为的基础。对个体行为的研究，包括对人性的认识，对个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识，以及对人的需要的认识及有关激励理论的研究。（2）对群体行为的研究。群体是组织的基层单位，在组织中存在着大量的非正式组织。群体行为对组织行为有着重大影响，组织行为学要对群体的功能、分类、压力、规范、冲突、竞争等方面做专题研究。 （3）对组织的心理及行为规律的研究，并应用这一理论对组织设计、组织变革和组织发展进行研究。 （4）对社会环境的研究。把企业组织作为一个开放系统，研究组织与社会的交换关系，社会环境和文化对组织行为的影响等，领导行为也作为一个重要内容得到比较深入的研究并形成了众多的领导理论。 课程的性质和目的 组织行为学是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识 ，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 教学目的要求 研究组织行为学的目的，是在掌握一定组织中人的心理和行为规律的基础上，提高人的行为的预测、引导和控制的能力，以便更有效地实现预期的组织目标。 通过学习，要求学生较为系统地掌握组织行为学中个体行为、群体行为、领导行为、组织行为的相关理论，并通过案例分析和实践练习，加深对相关理论的认识；由于组织行为学研究对象的复杂性，在组织行学领域中人们对许多问题的看法还存在着分歧，针对某个观点，会有正反两方面的争论，通过互相矛盾的正论和反论的形式，使学生有机会探讨不同的观点，了解不同观点如何互相补充，从目前组织行为学的争论中获得启发。学会权变的思想，权变地看待问题，解决问题。 推荐教材与教学参考书 1、教材 张红旗． 《组织行为学》．合肥:安徽文化音像出版社,2003年12月． 2、教学参考书 卢盛忠．《组织行为学——理论与实践》．杭州：浙江教育出版社.2001年6月． 张德．吴志明.《组织行为学》．大连：东北财经大学出版社.2002年5月． 陈国海.《组织行为学》.北京：清华大学出版社.2006年11月 斯蒂芬·P·罗宾斯：《组织行为学》.北京：中国人民大学出版社. 陈力华： 《组织行为学》.北京：清华大学出版社. 学时及教学安排 1．学时：34 2．教学安排：讲授＋案例讨论+作业 3．考试 出勤率和课堂讨论：10％ 作业（自编案例）：10％ 期末考试：80％ 第一讲 组织行为学概述 本讲主要内容 一、学习组织行为学的意义 二、组织行为学的基本内容 三、组织行为学的产生与发展 四、组织行为学的研究方法 传统的定义：对一群人的活动，通过计划、组织、领导、监控等一系列管理功能的发挥，实现组织的目标。 现代的定义：管理是通过他人把事情办好。 美国管理协会前会长Lawrence·Appley说过： 管理就是借助他人之力达到自己的目标，当一个人通过自己的努力实现目标时，他只是一个业务员，若能通过他人之力达到他的目标，他才是一个经理人员。 管理者在人力资源管理方面应具备的基本素质 识人之能 容人之量 用人之术 聚才之德 1、识人之能 李鸿章带了三个人求见曾国藩，请曾国藩分配职务给他们。不巧曾刚好饭后出外散步，李命三人在室外等候，自己则进入室内。等到曾散步回来，李请曾传见三人。曾说不用再召见了，并对李说：“站在右边的是个忠厚可靠的人，可委派后勤补给工作；站在中间的是个阳奉险违之人，只能给他无足轻重的工作；站在左边的人是个上上之材，应予重用。”李惊问道：“您是如何看出来的呢？” 曾笑道： “刚才我散步回来，走过三人的面前时，右边那人垂首不敢仰视，可见他恭谨厚重，故可委派补给工作：中间那人表面上必恭必敬，但我一走过，立刻左顾右盼，可见他阳奉阴违，故不可用；左边那人始终挺直站立，双目正视，不亢不卑，乃大将之材。”曾国藩所指左边那位大将之材，就是后来担任台湾巡抚鼎鼎有名的刘铭传。 （1）子曰：视其所以，观其所由，察其所安；人焉廋哉。人焉廋哉。（论语为政篇一十章） 「视其所以。」就是看此人平常所