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CHAPTER 9 福利與其他薪酬發放 Human Resource Management Mondy Noe 9-1 福利 (間接性的財務薪酬) 大部分企業組織有責任為員工提供保險及其他計劃關於員工健康、安全、保障，及一般社會救濟 (詳見圖9-1)。 這些計劃統稱為「福利」(Benefits)，涵蓋一般非直接付予員工的財務獎賞。 福利是公司的一項財務成本，而員工通常是間接式的獲取它們。 全面性薪酬計劃架構 (圖9-1) 9-2 強制性(法定)福利 大部份的員工福利雖由僱主自由(自願) 決定，但是有些卻是法律所要求 這些福利通常佔總薪酬支出的10%，包括 社會保障(安全)福利 (Social Security) 失業保險 (Unemployment Compensation) 勞工賠償福利 (Workers’ Compensation) 家庭與醫療休假 (Family and Medical Leave Act of 1993, FMLA) 強制性(法定)福利 社會保障(安全)福利 (Social Security) 失業保險 (Unemployment Compensation) 勞工賠償福利 (Workers’ Compensation) 家庭與醫療休假 (Family and Medical Leave Act of 1993, FMLA) 9-3 自發性福利 9-3-1 不工作卻領薪 (Payment for Time not Worked) 9-3-2 保健 (健保) (Health Care) 9-3-3 人壽保險 (Life Insurance) 9-3-4 退休計劃 (Retirement Plans) 9-3-5 員工持股計劃 (Employee Stock Option Plan, ESOPs) 9-3-6 補助性失業福利金 (Supplemental Unemployment Benefit, SUB) 9-3-7 員工服務 (Employee Service) 9-3 自發性福利 9-3-1 不工作卻領薪 (Payment for Time not Worked) 9-3-2 保健 (健保) (Health Care) 9-3-3 人壽保險 (Life Insurance) 9-3-4 退休計劃 (Retirement Plans) 9-3-5 員工持股計劃 (Employee Stock Option Plan, ESOPs) 9-3-6 補助性失業福利金 (Supplemental Unemployment Benefit, SUB) 9-3-7 員工服務 (Employee Service) 9-6 非財務性薪酬 直接或間接式提供的金錢 ，已經不再是公司報酬制度中唯一的要素。 「非財務性薪酬」的構成包括： 工作本身 工作的環境 彈性的職場 安排或設計的工作 員工所期望的工作生活 9-7-1 工作特徵理論(Job Characteristic Theory) 解釋工作本身的重要性是薪酬的決定性因素。 員工的工作唯有在以下五種工作核心構面取得較高的等級時，才能顯示他們的經驗及薪酬本質。 技能多樣性 (Skill Variety) 任務確認 (工作認同性) (Task Identity) 任務重要性 (Task Signification) 工作自主性 (Autonomy) 回饋性 (Feedback) 9-8 工作環境是整體薪酬的要素 9-8-1 健全的政策 (Sound Policies) 62%的雇主表示將Fun與Humor帶入文化是有益的 9-8-2 有能力的員工 (Competent Employees) 9-8-3 志趣相投的工作夥伴 (Congenial Co-Workers) 9-8-4 恰當的身份象徵 (Appropriate Status Symbols) 如：辦公室大小及地點、桌椅尺度及品質、私人秘書、地板覆蓋，及頭街等。 9-8-5 工作條件 (Working Conditions) 如：安全與健康、學習與發展、彈性職場 9-9 職場彈性(Workplace Flexibility) 9-9-1 彈性工時 (Flextime) 9-9-2 壓縮式工作週 (Compressed Workweek) 9-9-3 工作分擔 (Job Sharing) 9-9-5 彈性薪酬 (或稱自助式薪資) (Flexible / Cafeteria Compensation) 9-9-6 電傳通勤 (Telecommuting) 9-9-7 兼職工作 (Part-Time Work) 9-9-8 改良式之退休計劃 (Modified Retirement) 9-9-1 彈性工時