联想集团服务器网络事业部规划报告.pdfVIP

联想集团有限公司 联想集团有限公司 联联想想集集团团有有限限公公司司 联想集团有限公司 企业IT群组 服务器网络事业部规划 服务器网络事业部规划 服服务务器器网网络络事事业业部部规规划划 联想集团有限公司 联想集团有限公司 联联想想集集团团有有限限公公司司 01财年经营指标预计 01财年经营指标预计 0011财财年年经经营营指指标标预预计计 计划 预计 计划 预计 计计划划 预预计计 台数 22482 19354 台数 22482 19354 台台数数 22482 19354 22482 19354 营业额 （百万） 323.60 254.47 营业额 （百万） 323.60 254.47 323.60 254.47 营营业业额额 （（百百万万）） 323.60 254.47 贡献利润 （百万） 25.37 1651 贡献利润 （百万） 25.37 1651 25.37 1651 贡贡献献利利润润 （（百百万万）） 25.37 1651 服务器网络事业部2001财年策略落实回顾： 服务器网络事业部2001财年策略落实回顾： 服服务务器器网网络络事事业业部财年年策策略略落落实实回回顾顾：： 落实回顾 （白：成绩；黄：不足） 落实回顾 落落实实回回顾顾 策略一： 策略一： 策策略略一一：：强化低端优势、 � 低端优势得到了进一步强化.达到预期目标。 扩大中端产品的销量、 � 由于销售模式要求不同，中端销量和高端销量在市场份额方面 坚持高端的发展 没有达到预期目标,形成突破。 � 通过ISO9001-2000认证，重新确立产品设计思想，实施了 NO1 计划中PVL/MVL等实验室的建设实施，修改研发测试体系，产 品稳定性得到了提高。代理质量满意度持续上升。 策略二： � 策略二：提高产品稳定性 在用户端对产品稳定性形象树立得还不够，需要内功外练； 策策略略二二：： ，树立产品稳定性形象 广东邮政、吉林粮库出现质量问题，质量控制还需要大力加 强。 � 增大了对服务器售后服务投入，服务满意度逐步提高。站端 备件获取速度大幅提高；Q3Q4实施服务器统一报修新模式的 试点工作，确立了2002年适应服务器特色的新服务模式。 策略三： 策略三：加大服务投入 策策略略三三：： � 针对服务器特点的售后服务模式还处于初期阶段，缺少针对 行业用户、大客户的服务保障。 � 建立应用方案中心，提升服务器形象，具有为最