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目标制定的原则 SMART 原则 比较分析的原则 不断优化的原则 有了目标，如何执行到位？或者保证执行到位的措施是什么？ 日清控制 当日工作当日清 班中控制班后清 员工自清为主，组织清理为辅 日事日毕、日清日高 现场管理 机能管理 管理人员的日清 日清的内容 日清的方法及流程 日清的记录 日清的内容 日清的方法及流程 日清的记录 OEC综合考评 日清体系的关键是复审 没有复审，工作只布置不检查，便不可能形成闭环，也不可能达到预期效果 复审中发现问题时，随时纠正 如果连续没发现问题，就必须提高目标值 如何保证日清的实施及有效性？ 激励机制 物质激励是基础 激励机制 三公原则 即时性原则 结果导向原则 管理不在于知，而在于行 贯穿在OEC管理中的工作方法 1、企业文化导向 2、员工职业生涯规划 3、岗位管理工作法 4、现场6S工作法 5、设备管理方法 6、班组经营工作法 7、职能部门工作法 一、 OEC的定义及思想基础 二、OEC的构成体系 三、OEC的工作思路及工作方法 目 录 1、市场创新工作思路 2、服务工作思路 3、持续改善 4、日清工作思路 OEC管理法的工作思路 OEC管理法的工作思路 5、80/20原则 6、解决问题工作思路 7、解决问题三步曲 8、解决问题三不放过的原则 OEC管理法的工作思路 9、管理人员的四不代替 10、管理人员的五要五不要 11、三胡现象 12、三拍干部 OEC管理法的工作思路 13、工作中常用的借口 14、问题警示录 15、抓反复、反复抓 16、SBU经营 关键是执行 * * 让我们共同开创 招商局青岛的伟大事业 基层主管之OEC管理 王水英 TelE-mail：wangsy.001@163.com 互 动 作为基层主管，目前你的工作中最大的困惑是什么？ 本次培训，你希望的培训内容或希望解决的问题是什么？ 一、 OEC的定义及思想基础 二、OEC的构成体系 三、OEC的工作思路及工作方法 目 录 OEC 为如下英文的缩写 O — Overall E — Every（one，day，thing） C — Control Clear OEC的定义 OEC的目的 日事日毕、日清日高 把问题控制在最小范围，解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。 提高管理的精细化程度 提高流程控制能力 完善企业激励机制 培育高素质员工队伍 OEC解决的问题 OEC的思想基础－－斜坡球体论 ∑F阻 ∑F提升 ∑F止动 OEC管理的三层含义 管理是企业成功的必要条件 抓管理要持之以恒 管理是动态的，永无止境的 一、 OEC的定义及思想基础 二、OEC的构成体系 三、OEC的工作思路及工作方法 目 录 OEC的三个构成体系 目标体系 日清体系 激励机制 OEC的三个构成体系 目标体系 目标制定的原则 目标制定的方法（论证） 目标完成情况的阶段性评审及调整 目标体系 管理工作总帐： 管理工作分类帐： 到部门 到人 到事 管理工作明细帐： 三本帐 目标制定的方法 目标完成情况的阶段性评审及调整 月度OEC控制台账 日清推进 定期诊断和总结 日清评价 周考评 月度评审 OEC的三个构成体系 日清体系 日清的定义及原则 日清工作的内容及日清的内容 日清的方式方法 日清的运转程序 日清的定义及原则 日清工作的内容及日清的内容 日清的方式方法及内容 一线员工的日清 对部门、科室的日清 日清的运转程序 班前明确任务及要求，班中实施控制 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 班后清理，按照组织体系进行纵向清理 整改建制 日清运转程序 激励是保证 OEC的三个构成体系 激励机制 激励的依据及目的 激励的方式或手段 激励的原则 激励的依据 激励的目的 激励的方式或手段 晋升激励定方向 精神激励创文化 激励的原则