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竞争情报与冶金企业战略环境分析研究
基于竞争情报的冶金企业战略环境分析
杨雪绒 樊红侠
西安建筑科技大学图书馆 西安 710055
[摘要] 本文通过对竞争情报的概念与特征以及企业战略环境分析的技术方法与程序分析,结合我国冶金企业目前存在的主要问题,构建了冶金企业战略环境分析模型,为企业制定长期的发展战略提供了依据。
[关键词] 竞争情报 冶金企业 战略环境分析
[Abstract] Based on the concept of competitive intelligence and analysis of the characteristics of the environment and corporate strategy analysis techniques and procedures, and on studying main problems of Chinese metallurgical enterprises, this paper established a strategic environment analysis model of metallurgical in order to formulate a long-term development strategy for metallurgical enterprises.
[Key words] competitive intelligence; metallurgical enterprises; strategic environment analysis
引言
竞争情报是近些年才引入我国的一个新概念,它是随着国际经济集团化、信息技术超速发展和情报信息工作目标的转移而产生的。随着全球信息化浪潮的推进,情报信息成为了现代国际社会竞争的焦点,在这场国家综合国力和企业实力的信息角逐中,各企业既迎来了新的机遇又面临着严峻的挑战,竞争情报是市场必须明确自身在竞争环境中所处的地位和状态,必须对竞争情报进行有效的收集、整理和研究,从中分析竞争环境,明确竞争目标,了解竞争对手,制定竞争策略,从而增强企业的竞争力,提高市场占有率。
1.竞争情报的概念与特征
竞争情报是近些年才引入我国的一个新概念,它是随着国际经济集团化,信息技术超速发展和情报信息工作目标的转移而产生的。竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究,它既是一个过程,又是一种产品。过程包括对竞争信息的收集和分析,产品包括由此形成的情报或谋略。由本企业和竞争对手,竞争环境(包括政策、市场、技术等),竞争策略三要素组成。
竞争情报中的“竞争”包括竞争者、竞争环境和竞争目标三要素;“情报”是对信息经过收集、加工、分析和研究的产物。它主要涉及到环境监测、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定、竞争情报系统建设和商业秘密保护等重要领域。竞争情报的特征主要表现在以下方面:
(1) 明确的针对性:竞争情报的活动,有着非常明显的目的和目标,就是通过对竞争对手的信息收集与分析,进行“知己知彼”的情报研究,为企业提供竞争情报服务,协助企业拟定战胜竞争对手的战略。
(2) 强烈的对抗性:竞争情报产生于激烈的市场竞争环境之中,是市场竞争主体经营管理程序的分化,为企业经济利益服务。竞争情报主要研究经济、技术、产品等竞争者敏感和相互保密的问题。经济利益的冲突决定了竞争情报的研究活动内容与过程含有强烈的对抗性。
(3) 高度的智能性:竞争情报研究思维上的智能化,表现为通过思维创新发现信息的新效用,创造出知识的新概念,产生新的管理理念;竞争情报研究方法上的智能化,表现为经过广泛的市场调查和多方位、多层面的情报活动,以及由表及里、去伪存真的系统加工和智能加工,产生利于决策的谋略性竞争情报。
(4) 可信的超前性:企业利用全面、及时、准确竞争情报的目的是为决策、为未来服务的,因此,要求所提供的竞争情报必须具有预见性。
(5) 有效的增值性:经过分析和智能化后,形成的竞争情报和策略是增值了的知识产品,能为企业带来巨大的社会和经济效益。
2.企业战略环境分析的特点
企业的战略环境,即就是对企业战略的制定和效果有影响的外部组织和力量。一般认为环境因素是企业外部的各种力量,是不可控因素,企业战略环境也可以通过改变企业活动来改变、制造环境。
2.1 企业战略环境分析的内容
企业战略能力说到底就是竞争能力。所以通过竞争者之间能力比较的竞争能力分析,就可以判断出企业的战略能力,通过对企业所处环境的分析,辨别机会与威胁,确定企业发展的优势和劣势,从而为企业制定适宜企业发展的战略方向。企业战略环境分析的主要内容如下:
(1)识别宏观环境中的机会、威胁
环境分析中的一个主要目标就是要辨别机会,机会是宏观环境中对本企业生存与发展有吸引力的,积极的,正向的方面
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