浅析方案建设五大要素.docVIP

浅析制度建设五大要素 原文作者：艾因 　　摘要：一些管理者谈及制度建设，总是拿出一套套制度汇编展示成果，却不知制度的文本建设仅仅是制度建设工作的一小部分，再多的制度文本，若不能行之有效，也是毫无用处的。制度建设的核心要素就是要管用、可行。本文对制度建设的五大要素进行了分析。 　　关键词：企业管理 制度建设 　　一、法治和人治 　　法治还是人治的理念运用于企业管理，可以简单地理解为“用人来管理”还是“用制度来管理”。俗话说“没有规矩，不成方圆”，在企业管理而言，制度的一个重要功能是维持集体和员工行为的准则。制度建设的目的，是让员工有章可循，是让员工的行为进入约定的轨道，让管理者的经营理念和企业文化渗透在点点滴滴的业务流程中，虽然死板，却是理性的控制，该怎么做才是对的，明明白白，违反制度会受到什么处罚，清清楚楚。缺失了制度，会滋生员工的惰性，导致企业对员工的行为管理失控；缺失了制度，就无法客观地判断对错，无法公正地进行奖罚；缺失了制度，会造成管理混乱，企业整体的运行效率下降。如果企业过度依赖“人治”，管理者一旦离开，业务流程将不能正常运行，工作就会陷入瘫痪状态，这种模式的成本和代价显然太高。因此，法治是企业管理的基础。 　　制度的另一个功能是可以克服人情管理，消除不利于企业发展的“潜规则”。因为，法治体现的是企业每个员工都明确自己的权责利，管理者不用事事亲为，这样，就避免了因管