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实务论坛儿少保护跨领域合作-儿童福利联盟
2017/12/14
回應:
兒少保護與高風險
實務論壇1-兒少保護跨領域合作(一)
--盤根交錯的複雜關係
兒少保護與高風險合作
--合作?競爭?相互牽制?兩條平行線?
回應人:彭淑華教授
兼民生學院院長
實踐大學社會工作學系
跨域合作--
不同專業、機構間或專業者與使用者間的協同合作
(collaboration )方式已被廣泛運用在人群服務領域
中。
跨域合作是重要的 在兒童福利工作領域上,協同合作廣被大家所接受,
且被視為獲致良好成果之 「理所當然」(taken for
granted )方式。
兒童保護工作早已被認定為跨專業、跨組織間服務 。
1
2017/12/14
跨域合作-- 跨域合作--
以英國為例,1945年 ,Home Office針對一名寄養兒童 提昇對案主群之服務品質—
Dennis O’Neil的死因提出調查報告,該報告指出,不同政 積極經由不同專業間,及專業者與使用者間的協同合作,
府單位間缺乏對安置的有效溝通為悲劇發生之其中一個原
做出更佳的服務決定,並提供更充分的福利服務
因。
有助於服務可近性,以及服務輸送之整合與連續性
1948年兒童法案(Children Act )通過,針對不同政府體
思考組織定位與組織間的關係
系及機構間的模糊界線,設立兒童部門以落實機構間政策
與實務面之整合與責信 。 提昇服務之成效
自此,有關機構間或專業間之溝通與合作特性影響兒童福 資源的共享有助於服務之有效性及效率
祉之議題不斷引起關注,亦為日後持續推動之協同工作
(working together )奠下基礎(Stevenson ,1999 )。
跨域合作--成功的協同合作
可以降低因缺乏溝通導致的無效能情形 ,並改進原有之服務體
系 。
兒童福祉與保護—never ending 經由協同合作方式,可讓合作單位間了解彼此在提供服務時的
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