速递楼宇客户的开发方法.pptVIP

* “煎中药法” ——速递楼宇客户的开发方法 * “洗” 我们买回中药，在煎煮以前，都要用水清洗一下灰尘，且要很仔细的洗到每一个细节，保证清洁和卫生。楼宇市场对于我们来说，首先是要全覆盖、高密度的对客户进行清洗，摸清每一家客户，所属行业、竞争对手、流量流向、操作要求、个性化需求、决策人物等细节，做到心中有数，分时间、分步骤的进行长期跟进。 * “磨” 部分中药材需要进行磨碎后才能煎煮。在实际楼宇市场的营销过程中，也会遇到同样的客户，态度比较坚定，不愿意尝试新的业务，更换新的供应商，大多数情况是对新的业务不了解，心里没底造成的担忧。我们如何化解其担忧，告知其运作服务模式和保障细节就很关键，不能操之过急，缓慢推进，磨功夫，一定会取得突破。 * “泡” 当所有的药材进行初加工以后，就要进行泡药的环节了，一般要泡6--12小时，以利于药性的浸出，才会更有疗效。实际的营销过程也是如此，当我们对客户进行初步筛选、业务推介后，就要有针对性的跟进了，当客户了解我们的服务模式和流程后，如果依然没有决定，就需要我们从各方面予以突破，收集其犹豫的原因，做到随时沟通，及时响应。 * “煮” 药材泡好以后，再进行煎煮，药性就比较容易出来了。在实际的营销中，我们发现，经过前期的调研、摸底、沟通，已经让客户知道了我们的存在，我们对客户也有了一个初步的判断。双方开始交流展开合作，提供相应的解决方案，按步骤推进，需要我们仔细分析客户需求、制定营销方案、寻找决策人物直至最终合作成功，这是一个长效的、渐进的、不放松的过程。 * “滤” 当所有药材在煎煮以后，喝之前，要进行过滤，以确保杂质和药渣不被饮用，而药液又能全部倒出，有时，需要过滤几遍。我们的楼宇市场营销进行到一定程度以后，也需要对客户进行梳理、分等分级，要让优质客户享受到更多的增值服务，一般客户享受标准化服务，才能有效调动和整合资源，不断巩固和发展楼宇市场客户，服务更多客户，做到双赢，真正体现我们的价值所在。 * *