银行业务知识汇编全稿精品.doc

目 录 第一部分 零售业务 4 1.1 储蓄业务 4 1.1.1 普通活期储蓄（本外币） 4 1.1.2 定期储蓄（本外币） 5 1.1.3 活期一本通 9 1.1.4 定期一本通 10 1.1.5 电话银行 11 1.1.6 个人支票 11 1.1.7 通信存款 13 1.1.8 其他业务规定 13 1.2 中间业务 20 1.2.1 代收代付业务 20 1.2.2 代售业务 28 1.2.3 银保业务 30 1.2.4 银证业务 32 1.2.5 “银券通”业务 35 1.2.6 基金业务 37 1.2.7 保管箱业务 42 1.2.8 个人实盘外汇买卖 45 1.2.9 个人本外币结算业务 52 1.3 银行卡 65 1.3.1 长城电子借记卡 65 1.3.2 生肖卡（限北京分行） 67 1.3.3 长城人民币信用卡 67 1.3.4 银联标识长城人民币信用卡 75 1.3.5 中银消费信贷记录卡（目前仅限北京分行） 76 1.3.6 庄胜崇光中银信贷消费卡(目前仅限北京分行) 79 1.3.7 万事顺国际电子借记卡业务（上海分行） 81 1.3.8 长城国际卡业务 85 1.3.9 代理卡业务 96 1.4 零售贷款 97 1.4.1 基本业务定义 97 1.4.2 个人住房贷款 98 1.4.3 个人住房公积金贷款 101 1.4.4 个人二手住房贷款业务 104