[PPT模板]怎样当好支行行长.ppt

第四. 用人所长 ——行长的关系协调 关系协调的黄金法则 如何管理上级 加强部门协作 充分发挥自己的长处 * 如果你不能时刻想到要帮助每个人活得更有价值，那么，你就没有机会。 ~~杰克.韦尔奇 * （一）关系协调的黄金法则 协调上级 协调平级 协调下级 * （二）如何管理上级 运用好上级的长处 以上级接受的方式提建议 协助上级完成工作 * （三）加强部门协作 互相沟通 强调贡献 开有效的会议 * （四）充分发挥自己的长处 主动积极 体现气质 自我激励 * * 邮储银行人员的ASK 职业开发的路径 1.人际沟通 2.承担责任 3.拓展思维 4.自我鉴定 5.自我分析 6.制定计划 7.接触和融入 8.心理定位 10.自我更新 9.多重角色 * 第五. 要事优先 ——行长的制胜法则 有勇气决定该做的优先事 重视将来，而不是过去 重视机会，而不是困难 重视目标，而不是盲从 * （一）有勇气决定该做的事 一个行长的“时间”是有限的，相对于要做的贡献来说，时间更是有限 要事优先，即先做重要的事，而且一次只做好一件事，恰恰是加快工作速度的最佳方法 按部就班，稳定前进，获得足够的最低整块时间 * （二）重视将来，而不是过去 以将来作为竞争对手 摆脱过去，摆脱已经没有价值的事情 面向未来，是在删除过去的基础上轻装上征 学会检讨过去的成功和活动，避免陷入自我陶醉之中 庆功之后要有深深的反思 * （三）重视机会，而不是困难 机会像小偷，来时毫不觉察；一旦溜走，损失惨重 化机会为成果，肯定比解决旧问题更有生产性 * （四）重视目标，而不是盲从 忠实于自己的目标、使命 从一而终，永不退缩 * 第六. 有效决策 ——行长的资源整合 问题的界定 见解的验证 反面意见的运用 * （一）问题的界定 要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。 辨别问题的“例行”性和“决策”性 “战略性”思考，“创造性”决策 * （二）见解的验证 决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动 有效性就是防患于未然，将“例外”管理变成“例行”管理 * （三）反面意见的运用 惟有反面意见，才能保护决策者不致沦为组织的俘虏 反面意见本身，正是决策所需的“另一方面” 反面意见可以激发想象力 * * 感谢支持、欢迎提问 请联系 联系电话：021 021 F） U R L : E-MAIL:msbank@ 联 系 人巢老师） 付老师） —— 银 行 家 的 摇 篮 主讲：舒老师 上海明鸿银行培训中心 2011.10 怎样当好支行行长 * 怎样当好支行行长 卓有成效：行长管理力概述 时间管理：行长的生命之源 作出贡献：行长的价值所在 用人所长：行长的关系协调 要事优先：行长的制胜法则 有效决策：行长的资源整合 * 转变思维模式 管理力的定义 高效组织的特点 行长的职责 行长的挑战 ——行长管理力概述 第一. 卓有成效 * 成功的公司之所以成功，是因为他们有好的领导。这些领导能培育组织里所有各层领导人的成长与发展。 ~~埃诺尔·特兹 * 未来十年，我们所面临的挑战就是执行力！ ~~比尔·盖茨 * 我们要做领导力的实践者。呈现的是卓越业绩，成就的是专业人士。 （一）转变思维模式 * （二）管理力的定义 管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。 * 最出色的领导者首先必须是卓有成效的管理者。 ~~彼得·德鲁克 * 领导人具有的品质 * 客户服务 客户服务 后台监督 后台监督 运行管理 运行管理 行长 行长 倒立“金字塔” * 执行力的定义 执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果的能力。 执行力是一整套行为和技术体系，它能够使公司形成自身独特的竞争优势。 * （三）高效组织的特点 建立了执行力的文化 薪酬设计更多地与业绩联系 人员、战略和运营等三个流程紧密相连 通过报酬将执行力不同的员工进行区分 注重对计划的定期评估 * （四）行长的职责 实现依法合规稳健经营 实现健康经营指标下的利润最大化 提升银行品质和核心竞争力 真正体现服务大众