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提高税务人员调研写作的建议
调研是领导决策的重要基础和依据,也是领导了解情况、指导工作的主要手段和渠道,在税收工作中起着十分重要的参谋和助手作用。随着经济发展的日益加快及区域经济发展的不平衡,税收政策的局限性和滞后性也日益显现。税务管理人员是税收政策优劣的直接体验者,特别是在执行税收政策时,纳税人和税务管理人员最能发现政策的弱点和不合理因素,理应提出自己的观点和意见。然而,目前的基层税务人员却很少能发挥这一优势开展调查研究,为领导决策提供有价值的参考依据。笔者认为,基层税务人员必须在实际工作中加强调查研究,提高调研写作水平,及时发现、总结、反馈工作中不适应的税收政策,供上级税务机关参考,以及时调整、修正、废止不合时宜的税收政策。
据笔者调查了解,目前基层地税机关调研工作普遍存在的问题大致有一下几点:
一是基层单位领导对调研工作重视不够,对调研成果推动和促进实际工作的重要性认识不足。众所周知,基层单位工作点多面广,有的甚至一人数岗。税务管理人员从事的是极为琐碎的日常事务性工作,常常为了完成税收任务东奔西跑,确实很难抽出精力再从事调研工作。
二是大多数基层单位的领导对结合工作实际不断调查研究、思考探讨、观察总结、把握规律等方面,缺乏足够的重视和投入热情。认为调研写作是办公室文秘人员的专门工作,与本单位的工作关系不大,基层税务所是政策执行者,政策是否合理是国家税务总局等决策机关考虑的事情,和税务所没有多大关系,只要不折不扣的执行就是了。
三是税务管理人员对调研工作缺乏足够的认识,没能把调研列入自己的日常工作。在税源充足、税收任务很好完成、税收环境相对宽松时,认为调研工作是可有可无的点缀,无关紧要;在税收形势严峻时,又只顾想方设法去催缴税款。因此,未能发挥自身得天独厚的优势,去思考、去调查研究如何才能实现税收的科学化、精细化管理,如何利用税收政策,简便、有效、合法地堵塞因政策发生的税收流失,更好地完成税收任务上。
四是税务管理人员综合素质有待提高。撰写调研文章对人员综合素质要求较高,不但需要具备精湛的专业技能,能够敏锐地发现现行税收政策的弊病并提出解决问题的建议和办法,而且需要一定的文字表达能力,能够用简洁、精练、专业的语言把发现的问题讲清讲透,让人一目了然,耳目一新。基础税务管理人员习惯忙于日常工作,对于调研写作多有畏难情绪。他们学习业务的重心多放在熟悉掌握现有的税收政策,特别是关注及时更新的税收政策上,而不是进行更多理性的思考,这种勤于思考的精神恰恰是调查研究所必需的。这就要求税务管理人员加强学习,认真总结,善于把握工作中的规律性东西,不断提高综合素质。
对如何加强税务系统调研工作,提高税收管理人员的调研写作能力的几点建议:
一、创造良好的调研工作条件。搞调研工作,除了扎实的文字基本功,还要求调研人员了解实情,把握情况。这样,写出的调研文章才会具有针对性和实效性。为给调研工作人员创造良好的工作条件,基层单位领导要树立调研也是生产力,能够推动制度创新、提高效率的思想,调研人员可以列席全局各类重要会议,阅读重要文件,使其能及时了解上级的方针、政策和本单位、本部门的领导思路、工作动态及工作措施等;其次将调研工作列入本单位日常必需的工作,制定撰写调研奖励措施,领导要身体力行地带头撰写调研文章、亲自动手修改稿件,调动广大干部的写作积极性。再者,要通过组织召开行业管理分析、讨论会议,研究本区域内税收管理的漏洞,集思广益、群策群力,营造人人重视调研,全员参与撰写调研的良好氛围。
二、搞好培训指导,把调研工作与创建学习型组织活动相结合。创建学习型机关,是现代政府机关树立形象,提高工作质量和效率的重要保证。基层单位要把调研工作与创建学习型组织相结合,根据各个阶段地税工作的中心任务和上级的有关要求,及时布置调研课题,出题目,提要求,指导基层调研人员有的放矢地开展调研工作。办公室调研人员要经常向市、省局专业人员学习请教,解决上级调研需求动向和写作技巧知识。并通过以会代训、办培训班等形式,定期组织基层兼职调研人员开展培训辅导,邀请上级有关调研人员举办专题讲座,进一步促进全体工作人员业务素质和写作水平的提高。
三、加强协调联系。税收工作天天都会产生大量的信息,一篇有价值的调研文章在帮助领导决策、提高工作水平等方面往往产生事半功倍的效果。税收调研工作又涉及面广,有些综合性调研,单靠一个部门、一个科室很难全面、完整的把握挖掘。这就需要办公室发挥自身协调联动的中心枢纽地位和作用,对一些涉及部门多、撰写单位难以全面把握情况的综合调研,出面联系协调,对一些重要情况还要组织协调相关科室深入调研,共同研究、整理,确保全面地体现问题实质。
四、营造调研的良好氛围,促进调研成果的转化。调研的写作要求既要有文笔,又要懂税收、财
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