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街坊 —迪卡侬 巾帼英雄 余淑萍 徐晓玲 徐培佳 陈朝凤 陈婷婷 成员：陈李俐 组长：徐夏露 TTP Made by：余淑萍 徐晓玲 小组分工 2 3 1 陈朝凤、陈婷婷、徐培佳 视频照片拍摄 徐夏露、 陈李俐 采访 余淑萍、徐晓玲 PPT制作 我们去街坊啦 迪卡侬介绍 街坊在迪卡侬 总结 迪卡侬简介 迪卡侬集团是法国大型连锁运动用品量贩店，由米歇 尔·雷勒克于1976年创立，其第一家店开在法国里尔 附近的小村庄恩洛斯。今日（2013年8月）迪卡侬在 全世界18个地区拥有销售网络，包括中国大陆与台 湾，分店数量超过300家以上，是欧洲最大、全球第 二大的运动用品连锁集团。除了连锁运动用品店的经 营外，迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富 的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为 12种以上不同的名称品牌。 经营理念： 将各类运动用品汇聚一堂，以相对最低的价格提供技术性能优良的产品，为更多的人提供运动的可能，享受到运动的乐趣。 主角出现了。。。 Questions 企业对销售人员的管理和激励采取了那些具体措施？ 企业在销售管理方面有什么独到之处？ 日常工作中，您是如何调动员工的积极性？公司都提供那些福利，对员工是否有吸引力？ 问题提要 企业对销售人员的管理和激励采取了那些具体措施？ 其实对于迪卡侬来讲，更多的责任。欧尚、家乐福工作单一，迪卡侬比较全面,调动工作激情，更多的培训，入职培训、销售培训、客服关系培训。直接的激励工资上面的奖励。 企业在销售管理方面有什么独到之处？ 对于企业员工管理方面的话，赋予更多的是责任和自我的管理，遇到事情可以自己决定，我们更多的是放权，允许犯错误。犯了错误我们会弥补直至承担。 日常工作中，您是如何调动员工的积极性？公司都提供那些福利，对员工是否有吸引力？ DM 每个月个人的会议，面对面的交谈，比如说这个月开心的不开心的，做了那些事情，未来一个月想做什么。CM team building。两到三个月后我们会有全部门的活动，SM 分析全店的数据，未来的展望。然后举行部门聚餐。 这次的访问，让我们从中收获了很多，“让最广泛的大众：同怀运动愿望，共享运动欢益”运动理念使迪卡侬在运动超市的道路上越走越远，“为顾客所想，为顾客所需”的营销策略使得迪卡侬在把握顾客的心理上一阵见血。在这里，你可以看到，每一款产品的背后都是倾注着迪卡侬每个工作人员的用心，每一个服务的背后都是迪卡农员工对于工作的热爱，每一个环节都是围绕着这个运动型超市的主题，所以，在这里，你会得到运动的最动心的产品和享受到最优质的服务 Thank you!