第2讲管理研究方法论幻灯片.ppt

三、管理学学科研究方法 1．研究对象是什么：机械观和系统观 机械观 机械观的思维方式主张，只有一种真实的、同质的获得知识的方法论。 (一)哲学层次的管理研究方法论 三、管理学学科研究方法 机械观 古典管理学派的管理理论都是以机械论为主导的，旨在通过科学研究的方法对管理现象和管理过程进行分解，探求管理要素的因果关系，发现管理活动的普遍规律. 例：梅奥的“霍桑实验”人际关系学说.doc (一)哲学层次的管理研究方法论 三、管理学学科研究方法 系统观： 系统观的着眼点是处在特定时空中的有结构的事件集合体，即研究对象的组织性。 例如：企业系统 (一)哲学层次的管理研究方法论 2．推理方式：演绎模式和归纳模式 科学家应该从要解释的现象里归纳出解释性原理， 然后再从包含这些原理的前提中演绎出关于现象的陈述 归纳一演绎方法 （ 亚里士多德 ） 2．推理方式：演绎模式和归纳模式 理论(Theory) 、假设(Hypothesis)、观测(Observation)和经验概括(Empirical Generalization） T、H、O和E循环 （华莱士W．L．Wallace模型） 3.研究路径：实证科学方法和哲学思辨方法 实证(positive)一词,来源于拉丁文,有“肯定”、“明确”和‘确定“等含意. 管理发展史上的许多重大进展，都与实验以及其他实证方式密切相关。 例：科学管理理论 实证科学方法 3.研究路径：实证科学方法和哲学思辨方法 哲学思辨方法 哲学在认识论和方法论上则具有思辨性、歧义性和难以 检验性等特点。其中思辨性是哲学方法的关键 。 例如，霍桑实验前期几乎没有什么成果，后来梅奥参与并主持该实验，创造性地提出了“社会人”的假设。在这里思辨方法就起到了非常重要的作用。 4．研究规范：程式化和“反对方法” 为科学认识活动建 立相对稳定的工具系统。从思维方式的角度而言，则要求形成某种行之有效的、有约束力的定式或框架。 程式化 4．研究规范：程式化和“反对方法” 为了创造性地提出和完成新的认识任务，人们必须能够自觉摆脱某种固定方法程式的束缚. 例如：权变管理理论.doc “反对方法” （二）学科层次的管理研究方法论 系统科学方法论 系统科学方法论—是一组以系统为主要研究对象的现代科学方法论体系的总称。 它主要包括一般系统论、信息论、控制论、耗散结构论、突变论、协同论等。 1．管理研究中的系统科学方法论 （二）学科层次的管理研究方法论 （1）系统分析法 运用系统原理进行目标、结构、功能、环境及其他 变化规律的深入剖析，从中选择达到预期目标的最优或 最满意方案。 系统科学方法论提供的研究方法 （二）学科层次的管理研究方法论 （2）信息方法 撇开对象的具体运动形态，把系统的运动过程抽象为信息过程，研究系统与环境之间的输入输出关系。 组织管理、人员激励、部门协调、市场经营等活动都贯穿着信息在各要素之间的流动。 系统科学方法论提供的研究方法 （二）学科层次的管理研究方法论 （3）黑箱方法 这是一种在不知道系统的内部结构的情况下，通过考察系统的输入、输出来认识系统的功能特性、行为方式、运行规律的控制方法。 系统科学方法论提供的研究方法 输入 黑箱 （转换） 输入 信息反馈 外 部 环 境 （二）学科层次的管理研究方法论 例：企业系统运行过程 系统科学方法论提供的研究方法 输入 转换 （生产服务 过程） 输入 信息反馈 外部环境 有形资源 无形资源 产品、服务等 用 户 （二）学科层次的管理研究方法论 管理学在时间维度的发展史上经历了若干次研究重 心的转移。这种转移最根本的是由于管理实践的发展和 深化，但其他学科方法向管理学研究领域渗透，也是一 个有力的推动因素。 1．管理研究中的部门学科方法 四、管理学发展的各种学科方法基础