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客 户 库存 销售收入 销售回款 销售毛利 回款等级( A B C ) 当月15日前后，对下列栏目进行检查 现有 定货倾向( 1 2 3 4 ) 金额 % 金额 % 销售收入 销售回款 % 定货余额 定货预计 A 计划 实际 B 计划 实际 C 计划 实际 D 计划 实际 E 计划 实际 合计 计划 实际 1 存量适中货向 2 存量扩大倾向 3 存量不足倾向 4 存量过多倾向 A 如期回款 B 略有问题 C 很有问题 表6 回款计划管理表 单位: 万元 年 月 5.客户顾问（续三） 客户顾问要对经销商进行管理，督促经销商加强对下家零售网络的建设，加强资源的投入，以及为加速我牵手产品的流通量，积极展开配送补货、政策激励与渠道促销工作。 客户顾问要积极对责任区域市场进行调研，在一线的岗位上，采集、处理、传递一手信息，为上司做出正确的决策作贡献。 客户顾问要负责管理下属理货员，督促理货员努力工作，积极对终端网络零售商进行访问，不断深化与零售商的联系，不断提高销售业绩。（参阅图5） 业务经理职责 检查/指导 报告/请示 客户顾问 的职责 服务核心客户 指导理货人员 增加销售收入 加强货款回收 减少销售费用 提高销 售业绩 图5