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领导在总结大会上的发言 各位领导，各位同仁： 2012年是我行在发展中深化转型、在转型中加快发展的关键之年。一年来，在上级行及分行党委的正确领导下我认真履责，努力投入，带领大个金条线，围绕树立科学发展观和提高个金条线核心竞争力，努力分析市场，研究同业，明确方向，制定措施，强化执行，实现了我行个金板块业务历史性的新跨越。现对我一年来的主要工作述职如下。 一、主要经营绩效 负债业务： 2月份我行人民币储蓄一度比年初净增28.8亿元，3月份之后，由于资本市场因素的影响，我行人民币储蓄存款开始逐月下降，至 11月末，我行人民币储蓄存款余额239.05亿元，较年初下降11.77亿元，但基金托管资产新增了56.64亿元，合计新增44.87亿元，完成新增计划的81.58％。外币储蓄存款余额（含黄金宝）22202万美元，较年初下降4438万美元。在全市各家银行中，我行人民币储蓄存款余额市场占有率14.86％，比年初下降0.35个百分点，但仍保持同业第二的位置；外币储蓄存款余额市场占有率54.45％，比年初提高2.02个百分点，市场占有率列全市第一。 个人中间业务： 截至11月，收入达到23172万元，同比增长361.71％，完成全年计划任务的257.47％。对我行中间业务总收入的贡献率达到52.55％，成为中间业务收入中的第一板块。按省行口径，我行对省辖零售中间业务收入的贡献率为21％，列省辖第一。其中，代销基金手续费收入实现17384万元，占本行零售中间业务收入的75.02％，占省辖代销基金手续费收入的23.57％，位列省辖第一。 各中间业务中，传统性中间业务增幅全省第一，新型市场中间业务突飞猛进，尤其是股票型基金代销量达到1424387万元，同比增长1255165万元，基金客户达到130383户，比年初新增99121户，位列省辖第一。 个人资产业务： 截止11月，我行商业性零售贷款余额为895101万元,较年初新增214777万元，增长幅度为31.57%；完成省行年度新增计划10.5亿元的204.55%，完成分行年度新增计划15亿元的143.19%。加上公积金贷款，我行零售贷款余额达到991682万元，较年初新增236150万元。全市新口径消费贷款当年新增77.54亿元，余额达到285.48亿元。在工、农、中、建四大行中，我行的新增市场份额达41.54%，余额市场份额达39.25%，比年初提高0.75个百分点。我行消费贷款余额市场份额和新增市场份额在同业中继续仍保持第一。全辖各网点当年发放零售贷款20.64亿元，网点发放占比为40.52%，较上年增长4.73%。全辖至10月末实现利息收入44178万元，比去年同期多收息12418万元，增幅64.47%；风险调整后的零售贷款利息收入40081万元。五级分类不良额为2142万元，比年初下降86万元，不良率为0.24%，比年初上升0.03%。关注类贷款余额27924万元，比年初下降2667万元，关注比率为3.12%，比年初下降1.38%。2004年以前贷款权证办证率为95.60%，2005年贷款权证办证率为90.14%。 VIP客户拓展及理财产品销售： 截至11月末，30万以上客户18974户，较年初新增2725户,占我行客户总数的0.80％；30万以上理财客户资产152.84亿元，较年初新增24.03亿元，占我行客户资产总额的41.85％，户均资产80.55万元，30万以上理财客户的储蓄存款总量91.97亿元，占资产总量的60.17％，其他投资产品60.87亿元，占资产总量的41.85％。我行VIP客户、VIP客户资产总量及新增均居省辖第二。今年以来，先后销售搏弈理财、搏弈理财私募、中银平稳收益、QDII产品、中银新股增值理财计划、汇富产品等六个品种32期产品。 银行卡： 截止2012年11月，银行卡中间业务净收入2734万元，完成省行任务的91%，完成率列省辖第一，贡献率比年初提高1.2。三类卡总卡量（贷记卡+准贷记卡+国际卡）157197张。新增贷记卡35656张，完成指标的108%，贷记卡活卡率39.78 %。贷记卡直购额23455.7万元，完成省行任务的123.45%。准贷记卡和借记卡的有效直购总额147150.03万元，同比增长48.49％；本外币有效商户1262家，本年新增256户。外卡收单25586.25万元，比去年同期增加2127.76万元，完成省行任务的85.29%。不良率5.74%，控制在省行指标范围内。 渠道建设： 根据总行的标准化装修规定与要求，今年分行有44个网点列入装修计划，目前已有23个网点完成装修，完成年度网点标装修进度的52.27%，其余19家正在紧张装修之中，预计在年底前完成装修任务。截止10月末，我行个人电子银行交易量为349亿元，完成分行指标的190