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意识与习惯  生产部----曹占超 一、意识的概念： 是指人的主观世界一切心理活动的总和，包括意志思念认识的总和，又是人大脑皮成的产物。 二、习惯的概念 习惯对我们生活和工作有很大的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中常年积累，影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。习惯定义为知识、技巧、意愿三者混合体。知识是理论性的观念，指导我们做什么，为何做。技巧指如何做，意愿则是想做，表示有付出行动的愿望，要培养一种习惯，这三项要素缺一不可。 习惯可以主宰自己的一生，好的习惯可以会让自己走向好的一面。良好的习惯就是做有益于自己，有益于他人，有益于社会的事，并长期坚持，直到成为习惯的行为。 曾参曰：“吾日三省吾身”即每天用三件事来反省自己检查自己的行为，用曾参的三句话来谈谈自己对意识的理解。 “为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？即已经答应为别人办的事，是不是尽心尽力地认真去做，和朋友交往是不是言而有信，是不是说话算数。老师传授给我做人做事的学问，我真正去实践了没有？ 第一句话讲的是责任意识。 第二句话讲的是诚信意识。 第三句话讲的是认真意识。 下面拿建华管桩的产品来谈谈建华人对责任意识、诚信意识、认真意识的理解和执行的过程。 建华管桩的产品社会需不需要是生命力关键，假如社会不需要这个产品，生产出来的产品将无任何意义。 若社会需要这个产品，我们怎么做社会才接受这个产品： 第一：产品质量要好； 第二：价格要合理； 第三：服务要到位； 让别人用我们的产品要方便，有好处，又放心，这样自然别人会接受我们的产品。 首先，产品质量好，我们要有高度责任意识和诚信意识。从原材料的购买严格按照国标去采购，对用户做到诚信，做到对用户负责； 在生产过程中注重每一个过程，不断的提高产品的质量和生产效率，来降低产品成本，让产品价格合理。 注重售前、售中、售后服务，让用户用我们的产品有利、方便、放心。 营销策略是努力降低成本，坚持让利不让市场； 以产促销，以销促产。 中山建华营销中执行合同的故事。 供应商付款的故事。 曹刿论战 ISO9000质量管理体系 人的责任意识即是一种态度也是一种精神态度，这种精神状态需要长期从小事做起，才能逐步的培养出来。如果看不起做小事，也许根本就没有处理大事的机会。 行为习惯的问题： 人在小时候的性情都差不多，随着年纪的增长接触的人和事不断的增多，人和人之间的性情和习惯就有差别了。而且差别很大，造成差别的原因就是“习”，即积久成习，习就是习惯，好的习惯可以助人成功，不良习惯会催人失败，可见要养成良好的习惯必须从小事做起，持之以恒，为日后的成功做好铺垫。建华管桩从93成立到现在，建华人一直秉承诚信、实在、认真的意识来经营企业，建华管桩的销量占同行业之首，由于长期坚持并且已经养成了习惯，所以我们的产品质量一直是同行业最好的。 人首先要有好的意识，来引导自己的行为，并且长期坚持，这样就会成为习惯。企业里面的经营者管理者和普通员工有好的意识（责任意识、诚信意识、认真意识、质量意识、服务意识、安全意识），并且长期在工作中不断坚持，落实到工作中的每一个环节，这样逐渐的养成一种习惯，生产出来的产品质量稳定，成本不断的降低，逐渐得到广大用户的认可，市场占有率不断提高。这样建华管桩也会不断的壮大，所以好的意识引导出好的行为，引导出企业的成功。 总结： 人要有一种“先劳”的习惯，就是要先付出自己的体劳、脑劳、心劳、神劳。要勤奋思考，完成好自己的责任，才会有回报和收获； 要养成一种注重过程细节的习惯，在工作中不能因细小而不为，因细微而不屑，始终把细节做好，解决好，它比你追求某一种结果更重要，有了好过程才会有好结果； 无论做任何事，都要养成认真对待的习惯。 总之，良好的习惯都是靠自己不懈努力才能养成的。我们建华有一系列完善的制度、良好的企业文化，这些可以促使你自觉延长一些良好的意识和习惯。 谢谢大家！