物流案例分析沃尔玛物流与供应链管理.docVIP

沃尔玛 物流管理案例分析 沃尔玛： 沃尔玛：零售业霸主 创始人：山姆 沃尔顿 沃尔顿： 创始人：山姆·沃尔顿：1918年出生于美国阿肯色州本顿维尔 年出生于美国阿肯色州本顿维尔 镇的一个普通农家。 月山姆从密苏里大学毕业， 镇的一个普通农家。1940年6月山姆从密苏里大学毕业，取得 年 月山姆从密苏里大学毕业 工商学士学位。同年， 工商学士学位。同年，山姆就到彭尼公司在艾奥瓦州达摩因 的分店上班，月薪75美元 美元。 的分店上班，月薪 美元。1962年，山姆开了一家连锁性质 年 的零售后，取名沃尔玛。 沃尔玛成为美国第一大零售商。 的零售后，取名沃尔玛。1990沃尔玛成为美国第一大零售商。 沃尔玛成为美国第一大零售商 1992年3月，山姆 沃尔顿先生获得由美国总统乔治 布会颁发 沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布会颁发 年 月 山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治 的自由勋章。 的自由勋章。 沃尔玛???况 总部位于美国的沃尔玛（ 总部位于美国的沃尔玛（Wal-Mart）公司是全球最大 ） 的零售商，连续几年位居世界500强之首。 的零售商，连续几年位居世界 强之首。 强之首 沃尔玛在全球的业务类型主要有四种， 沃尔玛在全球的业务类型主要有四种，即沃尔玛购物广 场、山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店，其中 山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店， 尤以沃尔玛购物广场和山姆会员商店的数量占绝大多数。 尤以沃尔玛购物广场和山姆会员商店的数量占绝大多数。 ? 沃尔玛物流发展背 景 世纪 年代末，沃尔玛就建立起了计算机配售体 早在20世纪 年代末， 早在 世纪70年代末 多家供货商实现计算机联网。 系，该系统与4000多家供货商实现计算机联网。 该系统与 多家供货商实现计算机联网 沃尔玛公司还专门投入4亿美元的巨资委托美国休斯公司 沃尔玛公司还专门投入 亿美元的巨资委托美国休斯公司 发射了一颗商用卫星， 发射了一颗商用卫星，用于全球店铺的信息传送与运输 车辆的定位及联络。 车辆的定位及联络。 在美国国内，沃尔玛共有近 万个大型集装箱挂车 万个大型集装箱挂车， 在美国国内，沃尔玛共有近3万个大型集装箱挂车，5500 辆大型货运卡车，24小时昼夜不间断作业，每年的运输 辆大型货运卡车， 小时昼夜不间断作业， 小时昼夜不间断作业 总量达到77.5亿箱，总行程高达 亿公里。 亿箱， 亿公里。 总量达到 亿箱 总行程高达6.5亿公里 ? ? 世界一流的物流配送 ? 沃尔玛在美国建立了 个由高科技支持的物流 沃尔玛在美国建立了70个由高科技支持的物流 配送中心，配送中心面积一般在大约10万平方 配送中心，配送中心面积一般在大约 万平方 米左右，可以同时供应700多家商店。配送中 多家商店。 米左右，可以同时供应 多家商店 心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物 万箱， 心每周作业量达 万箱 金额大约在5000万美元左右。全部配送作业实 万美元左右。 金额大约在 万美元左右 现自动化，是当今公认最先进的配送中心， 现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实 现了高效率、低成本的目标， 现了高效率、低成本的目标，为沃尔玛实行 天天平价”提供了可靠的后勤。 “天天平价”提供了可靠的后勤。 沃尔玛物流配送中心组成 由信息处理中心、物流业务管理系统、物流企业管理系统、 由信息处理中心、物流业务管理系统、物流企业管理系统、 物流电子商务系统和客户服务系统等五部分组成。 物流电子商务系统和客户服务系统等五部分组成。 沃尔玛物流配送中心图解 RF 数据采集 条码 信息处 理中心 沃尔玛供应链图解 沃尔玛供应链图解 供应链 沃尔玛物流的循环 ? 物流的循环没有结束，也没有开始， 物流的循环没有结束，也没有开始，它实际上是循 环的过程，是一个圆圈。在这个循环过程当中， 环的过程，是一个圆圈。在这个循环过程当中，任 何一点都可以作为开始，而且循环涉及到每一点。 何一点都可以作为开始，而且循环涉及到每一点。 沃尔玛就从顾客这一点开始谈。 因为顾客是第一 沃尔玛就从顾客这一点开始谈。(因为顾客是第一 因此，沃尔玛就从这里开始。)顾客到一个商 位，因此，沃尔玛就从这里开始。)顾客到一个商 店之中，他们买了一些产品，比如说给孩子买尿布。 店之中，他们买了一些产品，比如说给孩子买尿布。 如果物流循环是比较成功的，那么在他买了之后， 如果物流循环是比较成功的，那么在他买了之后， 这个系统就开始自动地进行供货。这个系统当中的 这个系统就开始自动地进行供货。 可变性使得这些卖方和买方(工厂与商场 工厂与商场)可以对于 可变性使得这些卖方和买方 工厂与商场 可以对于 这些顾客所买的东西和定单能够进行及时的补货 补货。 这些顾客所买的东西和定单能够进行及时的补货。