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次跟进范丹萍
二次跟进;前言:沟通的艺术;大纲;二次跟进的目的是什么?;二次电话跟进的目的—意愿上;二次跟进的目的—成熟度上;你遇到了什么困难?为什么?;二次跟进常见问题;这些问题的导火索;二次跟进的流程;一、开场;二、重温旧梦---信任感建立;恰当的PMP—善于发现美;真心为客户考虑;踩好节奏;重温旧梦的方法;三、火上浇油;四、测水温;五、异议处理;如何解决效果异议;六、缔结;七、促销/铺垫 /布置作业;根据kp分层二次跟进方法;KP有意愿付费,但时间不明确!;KP有网络推广意愿,但是不想付费;非KP有付费意愿,但是老板不同意;QA
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