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物业委托管理合同书 甲方： 乙方： 编号：HJWY03-JL-　　 第一条　总 则 第一款　合同当事人 委托方（以下简称甲方）：　　　　　　　　　　　　 受托方（以下简称乙方）： 根据有关法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就物业管理服务项目达成共识，订立本合同。 第二款　物业基本情况 物业名称：　　　　　　　　　　　　　　 座落位置： 市　　　　　路　　　　号 物业面积：　　　　　　　　　　　平方米 （管理的物业构成细项见附件） 第三款　乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任及义务。 第二条　委托管理项目 第四款 甲方将如下物业项目委托乙方进行管理与服务： 1、卫生保洁与服务，包括：室内公共区域、室外公共区域。 2、公共秩序管理与服务，包括：写字楼、家属院保安、交通、车辆管理。 3、园林绿化管理与服务，包括：室外绿化管理与养护、室内花卉保洁。 4、花卉租摆与服务，包括：室内、外花卉的租摆、养护、造型（重要会议活动、节假日等租摆施工项目另计）。 5、设备管理与维护，包括：公用水、电、气、暖及其它公用设备的日常维护、操作与管理。 6、设施管理与维护，包括：公共设施、器材、构筑物。 7、消防安全监控，包括：消防器材维护保养、监控值班、消防演练。 8、会务服务与接待，包括：各种会前、会间、会后服务与劳务，会场布置、整理，器材安装调试、会议秩序维护。 9、公共食堂管理与服务，包括：职工食堂、餐厅的厨师、餐厅服务员、勤杂工。 10、行政后勤事务与服务，包括：打字员、服务员、电梯员、大堂接待、司机、勤杂工。 11、人事托管与服务，包括：临时用工、合同工等的劳动合同、社保统筹、工资福利、劳资纠纷、人员招聘的托管、代缴与服务。 12、垃圾清运与管理，包括：公共垃圾的收集、整理、中转，卫生消杀、卫生防疫。 13、建筑物外墙面清洗，包括：高层、多层、外墙、玻璃的清洗保养以及各种地面、地毯、地板、家具的清洁保养。 14、特约服务，包括：代购代订机（车）票、报刊、家政、钟点服务、洗涤、管道疏通、家电维修服务。 15、其他。 第五款　负责向业主和物业使用人代收下列费用： １、物业管理服务费； ２、　　　　　　　； 　　　　　　　　　　第三条 　委托管理期限 第六款　委托管理期限为　　年（一个合同期）。自 年 月 日至 年　月 日。 第四条　双方权利和义务 第七款　甲方的权利义务 1、审定乙方拟定的物业管理计划及管理目标； 2、审定乙方拟定的有关规章制度； 3、检查监督乙方物业服务工作质量并提出整改意见； 4、在合同生效前七日内向乙方提供必要的办公用房或休息室及工具用具存放间等，供乙方无偿使用； 5、负责提供物业管理所需有关图纸、档案、资料，并于合同生效之日起十五日内向乙方移交； 6、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或垫付； 7、协调、处理本合同生效前发生的物业管理遗留问题； 8、协助乙方做好物业管理工作和物业法规宣传教育活动，并提供必要的费用。 第八款　乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度； 2、对业主和物业使用人违反法规行为，提请甲方或有关部门处理； 3、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施设备、绿化等的年（季）度维修养护计划，经甲方审定后组织实施； 4、合同终止时，负责向甲方移交归还全部管理用房及物业管理的全部档案资料； 5、根据甲方要求，提供必要的合同外服务项目，所产生的费用经甲方审批后方可实施。 6、积极协助甲方做好文明创建活动。 第五条　物业管理服务质量 第九款　经甲乙双方约定，物业管理项目须达到如下质量标准： 1、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　； 2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　； 3、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。 第六条　合同金额、结算期限及方式 第十款　合同金额为每月（大写人民币）　　　　　　　　　元整（￥　　　　　元）。物业服务费用每月结算一次，即：每月 日前甲方将上月份合同款项通过银行转帐或现金足额支付给乙方。乙方必须按照有关规定向甲方提供合法有效结算凭证及资料。 第七条　违约责任 第十一款　甲方违反本合同第四条第七款的约定，使乙方未完成规定的管理目标，乙方有权要求甲方在限期解决，逾期未能解决的，造成乙方损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第十二款　乙方违反本合同第四条第八款的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未能整改的；造成甲方损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第十三款　甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，违约方向守约方赔