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报·联·商 日企商务沟通要诀 二、为什么需要报联商 三、报·联·商的内涵 三、报·联·商的内涵 通知、确认与反馈 传达与交接 联络完整——“明言” 三、报·联·商的内涵 商谈——指的是遇到问题苦于判断、犹豫不决时，听取上级或是老员工的参考意见，决定处理方案。 鸡冠花看见来亨鸡 鸡冠花看见来亨鸡 鸡冠花看见来亨鸡 鸡冠花看见来亨鸡 鸡冠花看见来亨鸡 鸡冠花看见来亨鸡 鸡冠花看见来亨鸡 鸡冠花看见来亨鸡 “报、联、商”作为企业内部商务沟通的基本方法，强化了员工个人与企业的关系。 员工作为企业的一分子，他利用企业的资源为企业工作，他的目标就是为了实现企业的目标。对于企业而言，员工应该没有什么需要保留和保守的秘密，他有义务把自己的工作状态和工作中获得的信息与企业的其他相关人员共享。 报告·联络·商谈 三、报·联·商的内涵 员工及时主动地把工作状况和信息报告给上一级，上一级因为掌握着更多的资源，就可能从较高层面来判断信息的价值，协调各个员工的工作关系，增加了信息资源的利用效率，减少了员工之间的无效劳动，从而提高企业整体的劳动效率，避免了危机发生或扩大的潜在可能性 。 报告·联络·商谈 三、报·联·商的内涵 报告·联络·商谈 小测试 三、报·联·商的内涵 报告·联络·商谈 背景：某建筑公司正在为一处平房改造工程施工。拆迁的住户暂时住在借来的房子中，等待楼房盖好后再