OTC市场调查止咳药类.ppt

OTC市场调查报告 止咳药类 * * 为了调查OTC市场现状，我们选择了止咳药这类常用药进行市场调查，我们通过调查问卷、询问、交谈等形式，对我们所处地区进行了调研，对我国止咳药的经营和消费现状，和消费者的选择有了初步的了解，本次问卷卷共发放50份，收回问卷50份。其中有效问卷50份，发放以学校地区周围的居民为主。 前言 以下是我们的调查结果 1.当您有明显的咳嗽症状时，您会 数据统计与分析 出现咳嗽症状时，去看医生的人数为17人，而去药店的人数为33人，如图表所示。由人数对比可知自行去药店买药的人数为去看医生的近2倍，可以看出大部分人对咳嗽这类疾病比较熟悉，不需要到医院看医生，只需要自行到药店买药即可，由此可以得出厂家的止咳类药品的营销应侧重于药店这类的零售终端。 2.购买止咳药时，您会选择哪种类型的药 对止咳类这种病症，选择西药的人数高达35人，中药制剂只有13人，而选择中药的人数寥寥无几，只有2人。由不同药型的选择人数对比可以看出，现在的消费者都更偏向选择服用快捷方便、广为人知的西药，而中药的服用过程相对较为麻烦，导致只有极少数人选择，中药制剂由于比较新型，了解此类的人数较少，所以选择也比西药来得人少。因此建议药厂制作得药品应该选择西药为主，以便迎合消费者。 3.您购买止咳药的依据是 我们可见超过半数的人选择药品都是由医生进行推荐的，选择自主决定的和亲友推荐的为少数人群，广告宣传和药店人员推荐总和与医生推荐的相当，可见想要让消费者了解厂家的产品，宣传环节要从广告、医生、药店人员这三者入手，重点偏向医生。 4.您接受的止咳药价格为 由下图可以看出有31人选择的是20元以下的价格，所以这是广大普通的消费者接受的定价，但有4人选择20元以上，和15人选择药效好，价格无所谓。这说明这19位属于中高端的消费者，他们不在意价格，只注重疗效。因此，厂家药品的定价应选择自身所合适的消费群体。 5.您喜欢什么剂型的止咳药 由图中数据比较可以了叫到消费者的选择比较分散胶囊、药片、口服液三者选择的人数相差不多，而颗粒冲剂选择的人数却远远低于其他三类药品，从这个现象我们可以了解到消费者普遍喜欢服用方便的类型，因为颗粒冲剂服用时需要冲泡，引起了不必要的麻烦，导致选择的人数偏低，而其他三类药物因为服用过程都为直接口服，比颗粒冲剂方便，所以选择的人数相差不多，厂家可从三者中根据自身能力选择制作的剂型。 6.您平时如何使用止咳药 根据消费者的选择，可以得知多数消费者的用药习惯都是正确的，但是却有5人选择自行决定用量，这虽然只占10%，但是人群一旦放大，这个数字将非常可怕，由于不规范用药而导致的药物副作用和成瘾性在中国屡见不鲜，因此，厂家在制药过程中应减少成瘾成分和容易引起副作用成分的药物含量，以便保护消费者。 7.平时你会在家中储备止咳药吗 选择会储备止咳药的人数为30人，不会储备的为20人，从对比可得出大多数人没有储备止咳药的习惯，而又有少数人会进行储备，对此，厂家对药品的保质期可以控制在9个月至18个月之间，就能迎合两部分的人群，使利益最大化。 8.服用止咳药时，您会不会查看服用禁忌 从选择人数可以看出只有20人会注意查看药品使用说明书上的服用禁忌，而有20人会稍微注意，有10人不会查看服用禁忌，由于药品所含成分可能对少数人产生副作用和不适等各种情况，本着以人为本的理念，建议厂家在包装上大字标明服用禁忌，以便消费者能直接看到，而减少药品对人的危害。 9.什么原因会使你再次购买相同的止咳药（多选） 有50人次选择了药效好，表明了消费者对止咳明显的药品印象最为深刻，其次是作用时间长（27人）和价格合理（25人），可见消费者对止咳时间长和药品的价格这两类的属性选择上认为比较次要，而起效时间的长短多数消费者认为最为次要，可见厂家的药品应优先考虑止咳药效，其次是价格和作用时间，最后才是起效时间。 10.您会不会使用刚上市的新型止咳药 选择会使用和不会使用的人数几乎各占一半，选择不会使用新药的人的原因主要有两大类：1.自己不了解这种新药，担心药品的疗效问题 2. 都凭医生的推荐或处方买药。对此，如果有厂家新药上市，必须对着两个问题进行处理，以便把这类“不会”的消费者变成“会”的消费者！ 结论 秋冬季节，气候变化大，人体免疫力降低，咳嗽在人群中较为常见，而此时也是止咳化痰类药物的销售旺季。药品的消费者为多中老年人和儿童。随着我国步入老龄化社会的步法加快，老年人口的增多止咳药的市场会持续增大。