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浅谈供电所团队建设.doc
浅谈供电所团队建设
[日期:2008-09-06] 来源:? 作者:柴应开 [字体:大 中 小] 大家也许看过中央电视台举办的《赢在中国》这档节目,当每名选手介绍完自己的创业项目时,裁判都会问到选手的核心团队情况,然后根据其核心团队的战斗力决定选手的去留、项目的成功与否。可见,团队多么重要。
那么什么叫团队呢?为什么要抓团队建设呢?怎样才能搞好供电所的团队建设呢?这是一个仁者见仁、智者见智大课题,也是一个当前摆在供电所面前的紧迫课题。自接手千岭供电所以来,我就一直在思考这个课题。下面我结合我所实际分三个方面作些浅谈:
?一、准确理解“团队”的实质内涵
什么叫团队?有人给出定义说:团队就是一群人围绕一个共同的目标,在合理分工的基础上进行有效协作;在共同奋斗的过程中,取得一种共同发展理念;在彼此宽容和协作中呈现出群体优势,最终赢得大家的认可。 大家都曾看过电视剧《西游记》,对剧中唐僧师徒四人想必还能记忆犹新。现在人们分析说“西游记”这师徒四人的团队,是一个成功的团队。这样讲大家可能会不以为然,因为从他们师徒四人来说,实在是谈不上完美。孙悟空实在是看不出他对佛教有多少相信,能力很强但组织纪律性较差;猪八戒几乎把人类所有的缺点集于一身:好吃懒做、意志薄弱、生性懒散,生活作风严重不检点;沙和尚忠诚老实,看不出有什么本事,也没有多少激情;而唐僧则是一个人妖分不出的凡夫俗子。但就是这几个人组合在一起,却完成了西天取经的伟业,他们靠的是团队的配合,取长补短,在经历了分歧、磨练后逐渐演变为一种默契,一种团队战斗力,最终实现目标。 从以上例子和定义,我们不难看出,并不是一群人组合在一起就是一个团队,团队具有鲜明的特点:要有共同目标,在共同理念支撑下,通过合理分工、彼此宽容、团结协作,形成一个整体战斗力,最后赢得企业、社会的认可。
二、充分认识“团队建设”的极端重要性
对比以上定义,特别是团队所具有的非常鲜明的特点,大家说我们千岭供电所能称得上是一个团队吗?一个有战斗力的团队吗?一个团队精神鲜明的优秀团队吗?
实在是不敢恭维,至多只能说在部分方面有点团队的影子,说得好听点正处于团队起步阶段。从归属感上说,我们39名员工中有多少把供电所当家,有多少把自己当做供电企业的主人从而来承担主人翁责任,又有多少人敢说我对得起我的这份工作,我爱我的这份工作,我能出色完成公司交给我的工作任务。如果绝大多数人都不能自信回答说是的,那么说我们离优秀团队距离还很远,我们还需下大力气打造千岭供电所这支团队!
有人肯定不以为然,认为我工资这么少,没有必要为企业尽心尽力。其实他是大错而特错,殊不知,我们的工资是在年年增长,特别是在社会保障上,更是前所未有,如果有人觉得收入有所减少的话,那也是因为以前由于管理不规范他牟取了大量的不当得利。现在社会发展很快,各种监督机制逐步健全,老百姓维权意识在不断增强,企业管理水平在飞速提高,不当得利空间几乎为零。如果我们到现在还连这个问题都未认识清楚的话,那真是井底之蛙,永远都爬不上岸。所以我们必须赶快正视自己,检讨我们自身的思想根源。我们既然选择了这个职业,就必须丢掉原先的幻想,脚踏实地抓线损、抓电费、抓服务,立足岗位求实效、求满意、求发展,在企业发展的同时求得自身收入的增长。如果还有人留恋过去,抱怨现在,消极对待未来,那他必将遭到企业的淘汰,甚至社会的淘汰。
其实我们身边这样的例子很多,我所旁边的轧花厂前些年多红火,职工收入令人羡慕,但由于体制变革,加之企业管理不善,职工队伍庞大且素质较低,企业濒临倒闭,职工纷纷下岗,工资从上千元剧降至百余元。我认识他们其中的一个人,为了生计,外出打工,因和他人争一份职业,大打出手,最终坐牢,家中两个儿女还在学校等着他的钱读书呢。
上面的例子大家听起来有点酸感,下面我再另举一个例子。我们平常很羡慕移动公司,我因一个同学在该公司,平常走动较多,所以对该公司了解一点,的确他们正式职工收入比我们多,但他们人员少,一个职能部门只有1-2人,工作挺累,星期六、星期日加班不算加班,平时工作到晚上10点是常事。他们也有很多聘用人员,工资和我们农电工差不多,但工作压力却比我们大,如果大家不相信,你们不妨下午6点到他们营业厅去,准没关门。有天晚上8点多,我经过他们营业厅门口,看见里面灯火辉煌,原来所有营业人员正在整理资料。我顿时很受感悟:移动公司不愧为快速成长型的公司,比供电企业已先走了一步.
说起差距,我又想起了上半年公司组织的青阳之旅,他们供电所员工劳动纪律、施工工艺、电费回收、到户均价、乃至服务人员的微笑都给我流下了深刻的印象,起码在目前我们是不能相比的。这一话题在所务会上已经谈了多次,今天就不再谈了。
也许有人会说:千岭供电所比以前好多了,电费、线损能按月完成任务,各项服务有所提高
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