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国内某知名物业公司对某商城的物业管理顾问
****物业管理顾问文件目录
1、项目概况???????????????????????????3
2、组织架构图??????????????????????????6
3、岗位设置图??????????????????????????7
4、人员编制???????????????????????????8
4.1人员定编说明 ??????????????????????9
4.2安全岗位分布图?????????????????????11
4.3安全岗位指引表?????????????????????15
4.4人员到岗进度表?????????????????????16
5、职务说明书??????????????????????????17
5.1 总经理职务说明书????????????????????17
5.2 副总经理职务说明书???????????????????19
5.3 财务经理职务说明书???????????????????21
5.3.1 会计职务说明书???????????????????22
5.3.2 出纳员职务说明书??????????????????23
5.3.3 仓管员职务说明书??????????????????24
5.4 行政经理职务说明书???????????????????25
5.4.1 行政主任职务说明书?????????????????26
5.4.1.1 行政助理职务说明书???????????????27
5.4.2 总务主任职务说明书?????????????????29
5.4.2.1 总务助理职务说明书???????“???????30
5.5 人力资源经理职务说明书?????????????????33
5.5.1 人力资源主任职务说明书???????????????35
5.5.1.1 人事助理职务说明书???????????????36
5.5.2培训主任职务说明书 ?????????????????41
5.5.2.1培训教官职务说明书 ???????????????42
5.6 客服经理职务说明书???????????????????44
5.6.1 客服主任职务说明书”????????????????45
5.6.1.1 客服前台职务说明书???????????????47
5.6.1.2 区域物助职务说明书???????????????49
5.6.1.3 资料员职务说明书????????????????51
5.7 工程经理职务说明书???????????????????52
5.7.1 工程主任职务说明书?????????????????54
5.7.1.1 值班工程师职务说明书??????????????56
5.7.1.2 工程技工职务说明书???????????????57
- 1 -
5.7.1.3 资料员职务说明书????????????????58
5.8 安全经理职务说明书???????????????????59
5.8.1 安全主任职务说明书?????????????????60
5.8.1.1安全队长职务说明书 ??????????????61
5.8.1.1.1督察职务说明书???????????????63
5.8.1.1.2仪仗司职务说明书???“??????????64
5.8.1.1.3安全员职务说明书??????????????65
5.8.2消防主任职务说明书?????????????????66
5.8.2.1消防队长职务说明书???????????????67
5.8.2.1.1消防员职务说明书??????????????68
5.9环境经理职务说明书 ?????????????????? 69
5.9.1保洁主任职务说明??????????????????70
5.9.2绿化主任职务说明书???“?????????????71
6、物业公司员工薪金定级????????????????????72
- 2 -
前 言
为了给“****”用户提供一个安全、整洁、优美、舒适的经营环境，体现
物业公司“尊重客户、让客户满意”的服务宗旨，结合项目所处地理位置，
现简做小区概况介绍。
****一期项目基本概况
项目位置：北京
规划占地面积：128700㎡ 建筑结构：钢筋砼框架
商业建筑面积：210093㎡ 建筑密度：50.7%
总栋数：16栋楼，其中：2栋楼高4层，其余高3层
楼 楼外公共区面积：55873㎡
绿化面积：15634㎡ 绿化率：12.9%
容积率：1.73
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