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运营管理实践调查报告
————大润发卖场分析
大润发的优势是什么
目 录
一、磁石点分析
1.可见磁石点
2.隐性磁石点
3.细节优势
二、问题与缺陷
文 化 用 品
家 电 区
休 闲 食 品
日用百货
清洁用品
休闲百货
婴 童 区
家 纺 区
箱 包
客梯
服 装 区
鞋 区
日用百货
清洁用品
烟酒区
客 梯
入口
分 布 图
在入口处等显眼位置设置不同促销点,吸引消费者前来选购,扩大商品的销售量。
图书区并不强制消费,吸引顾客停留,增加顾客其他商品的消费可能。
条目清晰详细,便于顾客有效选购商品;卖场理货便利。
巧妙设置常用
商品的摆放位置,增加消费
者对其他商品的关注度。
隐性磁石点
促销手段(特价、抽奖、捆绑销售)
贴心服务(服务态度、存包方便、班车、免费配送、停车场、饮水机)
产品(品种齐全、质量可靠)
会员专权(免费办理、会员特价、会员换购)
细 节 优 势
设置弃买商品筐
提醒临期产品
视频播放
衣服尺码对照表
紧急疏散路线图
二楼不能直接到三楼
部分散装食品不封口
没有饮食层(新玛特、红博、百货大楼)
不 足
THE END
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