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招商部 岳龙君 谁背上了猴子读后感 目录 工作时间分类 分类的时间支配 猴子在谁背上分析 猴子喂养五项原则 管理主动性的剖析 一、工作时间分类 二、分类的时间支配 用于完成上司下达的工作任务。对于这些工作,经理们不能掉以轻心,否则会立即受到直接处罚 上司支配时间 组织支配时间 完成经理们自已想出的或者同意去做的事情,然而,其中一部份时间会被下属占用,称为受下属支配的时间 个人支配时间 结论 满足同级人员提出的积极支持的要求,若置若闻,也会招致惩罚,尽管惩罚并不总是直接的或迅速的 减少或消除受下属支配的时间,增加个人自由支配时间,然后利用所增加的时间更好地处理上司和组织布置的任务 三、猴子在谁背上分析 猴子的跨越 经理很多猴子 经理焦头烂额（猴子多）下属无所事事（没有猴子） 猴子在经理背上 经理处理问题（猴子将持续在经理背上） 猴子跨越 下属抛出问题（甩开猴子），等待经理处理（猴子跳到经理背上） 猴子产生 下属遇棘手问题，解决不了交给经理，（猴子在下属） 猴子还给下属 三原则 任何时候我帮你解决问题,你的问题都不是我的问题。如果变成我的，你就没有问题 。我不能帮助一个没有问题的人。 一般情况下采取下一步行动的人不会是我,万一是我的话,你也要和我一起做出决定。我是不会单独采取任何行动的 会面结束时,你得将进来时的问题背着离开办公室。你可以约定时间来请求我的帮助,我们会共同确定我俩中谁来采取下一步行动 将猴子分配，调动下属主观能动性 四、管理主动性的剖析 询问做什么 提建议 有措施 行动并且立即建议 主动行动定期汇报 经理发挥主动性的五个层次 第一层次主动性的经理根本无法控制受上司和组织支配的时间。采取第二层次主动性的经理可以妥善安排时间,但是不能控制工作内容。采取第三、第四和第五次主动性的经理,两者都能控制,而采取第五层主动性的经理具有最大的控制力 等待吩咐 五、猴子喂养五项原则 NO.1 NO.2 尽量把时间控制在有时间喂食的极限之内 只在事先约定好的前提喂食 要么给猴子喂食，要么开枪打死它 Add your title in here 面对面或者电话给猴子喂食，切忌邮件喂食 NO.5 必须为每一只猴子确定下一次喂食时间和主动性层次 NO.3 NO.4 六、结束语