大港油田培训：激励艺术--年知识讲稿.pptVIP

激励和激励艺术;一、为什么员工需要激励？; 人力资本以人为载体。使用权主体只能间接控制，无法直接支配。运用权主体具有永久的唯一性。人力资本的使用效率，完全由载体个人劳动努力的供给决定。;一、为什么员工需要激励？;一、为什么员工需要激励？;二、了解“激励”和“工作动机”; 激励（motivation）：通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。 这个定义中的3个关键因素是：努力、组织目标和需要。 1．努力要素是强度指标。 2．组织目标。 3．需要（need）：我们把激励看作一个满足需要的过程。在我们的专业术语中意味着使特定的结果具有吸引力的某种内部状态。 ;工作动机产生的过程即激励过程的基本模式; 对于大部分不能入选关键岗位的职工，为激励他们钻研业务，奋发向上，我们在全队设立了见习副司钻岗位，奖金系数提高到和副司钻同等，并积极为他们创造取证的机会，定期轮流派遣他们参加公司举办的司钻学习班，为他们以后参加“双选”创造条件。对没有入选施工班组的职工，队上设立辅助班，并派遣参加公司举办的业务培训班，考核合格后再次参加竞聘。对于通过双选已取得司钻和副司钻岗位的员工，队上组成了由干部和大班组成的8人考核小组，每月评选一次，通过安全、质量、成本控制、行为规范等9个方面认定其业绩，不合格者予以罢免。双选的效果大大提高了我队的作战能力，一个月后，我队创造了25天开完井3口，完成一次长距离搬迁、安装的历史最好成绩。 ;三、问题的提出：为什么许多人工作不够努力？ ;（三）问题的提出：为什么许多人工作不够努力？ ;（三）问题的提出：为什么许多人工作不够努力？;（三）问题的提出：为什么许多人工作不够努力？; 组织使用的奖励;如何估算激励程度; 1．在激励过程中，要设置适当难度的目标。 你了解自己下属的能力和他们对自己能力的评估情况吗？ ; 2．报酬必须要使个体感到有意义有价值，能满足当前的需要，报酬要尽量因人而异符合个体的主导需求。 ;; 最著名的激励理论---需要层次论的基本内容：亚伯拉罕.马斯洛（Abraham Maslow）的需要层次理论。 他假设每个人内部都存在着以下5种需要层次： 1．生理需要：包括饥饿、干渴、栖身、性和其他身体需要。 2．安全需要：包括自己免受生理和心理伤害的需要。 3．社会需要：包括爱、归属、接纳和友谊。 4．尊重需要：内部尊重因素，如自尊，自主和成就；外部尊重因素，如地位，认可和关注。 5．自我实现（self-actualization）需要：一种追求个人能力极限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。 ;寻找激励因子—— ;讨论分析你所属员工主导需求; 3．加强沟通，了解员工。 ;反思我们的沟通平台和机制;一个石油钻井队队长的经验总结; 4．报酬必须紧密地和明确地与组织有重要意义的行为相联系。比如可以加大组织期望行为与非期望行为之间的效价差值。 ;所期望的行为和经常受奖励的行为举例; 5．激励要及时。 6．激励与惩罚结合使用 。 ;反思;五、激励方法;五、激励方法;五、激励方法;五、激励方法; 可以通过观察和直接经验两种途径进行学习的观点称为社会学习理论。 ; 如果提供了积极的诱因或奖励， 将会激发个体从事榜样行为。 ;五、激励方法; 言行一致问题最容易影响信息内容的可信度。“身体力行的领导”增加信息的可信度。; 管理者一定要言行一致，如果管理者的言行不一致，他将发现员工会“听”他所做的，而不是他所说的。管理者的行为是一种更有力的社会线索。当一个人言行不一致时，就回造成信用差距（credibility gap）。 ;五、激励方法;中国石油企业宗旨:奉献能源,创造和谐 中国石油企业精神：爱国、创业、求实、奉献 中国石油企业理念:诚信、创新、业绩、和谐、安全 ;五、激励方法;权力的影响效果;彼得·德鲁克指出：; 由于钻井作业的特殊性，钻井队长如果没有冲在前，干在前的劲头，就很难带领出一支朝气蓬勃、奋发大干的施工队伍。我任队长以来，坚持大型作业跟班作业，把自己置