试议“目视化”在实训基地管理中的应用.docVIP

浅议“目视化”在实训基地管理中的应用 徐兆林 江苏省宝应中等专业学校 摘 要：在机场、车站、医院、酒店等公共场，我们总能依据标识、通过“目视”了解信息、达到目的。企业深知管理出效益， “目视管理”已在企业成功实践，成为企业现场管理三大工具之一。2013年江苏省率先启动高水平示范性实训基地建设，提出了“实训基地管理运作不够规范科学，重建设、轻管理”，引领着实训基地向运行管理方向发展，我们应当充分研究和利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场活动，即“目视管理”，达到提高实训教学质量和实训管理效益。 关键词：目视化 实训基地 管理 应用 一、引入“目视化” 开过车的人都有这样的体验，要前往某个目的地，只要了解大致方位，然后沿路标行驶即可，即使是陌生环境，也有交通标识在提醒驾车者何处直行，何处可以转弯，何处要减速等，也不会出错。在机场、车站、医院、酒店等公共场合，我们总能依据标识了解需要的信息，达到需要的目的。“红绿灯”、“各种广告”等等类似的简明标识所带来的有序、便捷和广而告知，已深入到社会生活的边边角角。这种将规则、要求或提示内容用简明的方式标注在现场的做法就是“目视化”的具体应用。 二、定义“目视化” “目视化”管理又叫“可视化”管理，是一种利用各种形象直观而又色彩适宜的视觉感知信息，以视觉信号为基本手段，将各种管理状态、方法、标准、异常等明示化，使目视者自主、便捷、完全地理解、接受、执行各项工作，提高质量和效率的科学管理手段和方法。它是一种利用视觉来进行管理的科学方法，是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。它综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果。 三、分析“目视化” 1．理化研究 利用文献检索工具“CNKI知识搜索”，以“目视化”或含“可视化”为关键词进行CNKI搜索，共检索到36935条相关文献；以“可视化”或“目视化”并含“实训基地”为关键词，共检索到38条文献记录。 从文献结果不难看出，各行各业都在研究最直观、最有效的管理方式——“目视化”，因为企业家们深知只有管理才能提升员工素质，只有管理才能革新技术，只有管理才能提高效益，目视管理已在企业成功实践，成为企业现场管理的三大工具之一。但目视管理在职业院校实训基地（以下简称实训基地）管理中的运用研究明显落后于其它行业。 2．应用研究 “目视管理”是企业现场管理的基础与精华，是企业确保安全、保证质量、提高效率的法宝，已被国内外企业作为重要管理手段之一。2006年本人在德国参加研修，参观了十多家企业；2012年本人在英国研修，参观近十家企业；2011年，本人参加省首届职教师资企业研修，在常熟5家大型企业实践；2007年至今，每年有一个月深入企业实践，已在本地宝胜、宝开等10多家重点企业实践。本课题组成员中黄永成、郭永明等老师分别在新加坡、澳大利亚、加拿大参加出国研修，参观国外企业近50家。我们在研修和实践中发现这些国内外大中型企业均大力推行目视化管理，各类标识、标志、看板等目视化管理工具大量涌现，诸如六源牌子、清扫/点检基准书、点检路线图、平面示意图、定置管理图、设备标识、通道标色、现场责任区牌等随处可见，让人耳目一新，不仅有利于现场环境改善，还可实现效益的增长以及提升精细化管理水平的目的。 “目视管理”在国外职业院校也被广泛应用，在本课题组成员出国研修，参观考察的国外职业院校中，现场的图片、图形、标色、标线、文字等视觉信号；人员着装、配戴；有形有色、充分展示的安全文化；小到一个扫帚等工具的目视，保证第一时间、准确地拿到工具；异常信号灯、操作流程、反面教材、提醒板、物品状况；安全警示、风险点源示意、区域内楼梯警示、紧急出口标示、施工风险提示、区域线、告示板等管理区域目视化等等。无论是人员、设备、场地、规则、物料都无处不在目视化管理，都在以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得到，借以推动对学生进行看得见的管理、自主管理、自我控制。 但“目视管理”在国内各职业院校中的应用却是不尽人意。从本人及课题组成员参加的国、省等培训中参观的省内外职业院校30多个，他们的“目视管理”在实训基地中的应用比较浅显，安全警示、6S标语、企业文化引进和荣誉展示等虽有目视管理的分散应用，但没有充分利用“目视管理”这一管理方法和手段，系统研究目视管理方法，充分应用目视管理手段，来提高实训基地管理水平，渗透企业文化与管理，促进技能教学水平和学生职业素养的提升。 2004年国家教育部提出“加强实训基地建设，推进职业教育发展”的要求，此后10年是职业教育实训基地规模化建设的10年，2013年江苏省率先启动高水平示范性实训基地建设，提出了“实训基地管理运作不够规范科学，重建设、轻管理”，引领着实训基地向运行管理方向发展，需要我们对“