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试论企业团队管理
浅论企业团队管理摘要:现代管理如今越来越注重团队这一概念,管理专家建议重新构建组织,以便利团队工作,领导者也向组织阐述团队工作方法的好处和重要性,80年代和90年代,经营管理方面的流行术语是组织文化,团队工作则成了管理界推崇的理念,有趋势表明过去统治整个世界几百年的科层制将在不远的将来消失,代之而行的是以团队为基础的工作模式。尤其在当下,团队管理几乎成为所有企业的核心竞争力。关键词:企业、组织、团队、管理一、企业团队管理的概述对于现代企业,绩效已成为企业是否进步的一个标准。绩效要持续提高,企业就须推动组织的持续成长。因为只有组织持续成长,企业才能持续取得高绩效。组织要持续成长,企业就要推动各级工作团队创建“高绩效团队”。“高绩效团队”是个人、团队和组织平衡发展的焦点。而“高绩效团队”的打造就离不开企业的一个核心理念——管理。而一个管理好的团队也逐步成为各个企业的核心力量,“团队管理”也逐步进入各个领导的核心领域。团队管理乃是运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理,也是一种参与式管理。随着企业的一步步发展,很多工作的复杂性日益剧增,这时,个人力量就显得很单薄,这就需要团队合作才能发挥组织的力量。因此,组织若能善用团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有一定的帮助。一个管理好的团队更能成为一个企业脱颖而出的核心竞争力。二、企业团队管理的意义(一)、团队管理能使企业适应外部环境的快速变化?随着全球经济的不断发展,企业所面对的外部竞争日益加剧,外部环境也在不断地快速变化。过去的ude组织体制和运行机制由于层级太多,已不再跟上时代的脚步。现代企业要与时俱进,团队就必不可少。一个良好的团队管理能帮助企业能快速地对市场信息进行即时的反应,并制定相对应的对策。同时团队能把互补的技能和经验带到一起,这些技能和经验超过了团队中任何个人的技能和经验。使得团队能够在更大范围内能应付多方面的挑战。(二)、团队管理能提高组织效率、效能一个管理好的团队能产生强大的凝聚力,团队人人参与,使组织目标易于实现。而且就个人的力量,在组织工作的复杂性的日趋化中就显得很局促、不足了。而强大的团队却能通过各个工作的合理分配、协调来跟进组织工作的脚步,大大提高了组织效率、效能。而且团队具有激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。这种激励可以大大提高员工的积极性,从而提高工作效率。三、企业团队管理过程中可能出现的问题(一)、个人目标和组织目标的分歧每一位个体都有个人的目标,而组织本身也有它的发展目标,只有彼此目标一致的情况下,团队的合作和士气才能达到最佳状态。但团队目标往往因为成员价值观和个人利益角度的不同,不能充分、完全的被团队成员接受,从而丧失功能。实际上很多情况下,这种问题的出现是缺乏一种有效的沟通机制:在中小企业发展初期,领导者与团队成员同甘共苦的同时也保证了组织目标准确无误的传达并为员工认同和接受;但当组织逐渐走向成熟后,领导者需要管理日趋膨胀的组织,目标传播和与核心员工沟通时间大量的减少,核心员工感觉目标迷失的同时其自身的价值观、个体行为模式也开始对其行为产生影响,从而导致组织目标与个体目标的不一致,使组织不能达成共同的愿景。(二)集体主义者和个人主义者的分歧在一个团队中总可能出现两种人——集体主义者和个人主义者。前者总是把集体放在首位,他们的个人目标和集体目标是一致的,当两种目标出现矛盾时,他们认为集体的目标“显然是”优先的。而后者的个人目标通常与集体目标不相关。当两种目标不一致时,他们认为个人目标应该优先,而且这是很自然的。当两者在决策出现意见分歧时,就很有可能发生冲突,造成彼此关系紧张的局面,不利于一个团队的团结和发展。而且集体主义容易被大众接受,而个人主义容易被拒绝。这也有可能让个人主义者对团体抵触,甚至可能做出一些不利于团队,不利于企业的事。(三)、缺乏有效的激励团队成员本身具有分离倾向,团队管理稍有懈怠,最终造成的结果就是团队绩效的大幅度下降。一个团队如果只是平平淡淡的合作,缺乏提高团队成员积极性的手段如激励,那么这个团队注定难以长久的。(四)、团队领导者过度阶层化团队讲究民主、平等,而如果团队的领导者过度阶层化,将自己一直定位在上级阶层,对团队成员一直是一种上级对下级的口吻,希望每一名团队成员遵循他自己习惯的团队规则。那么这样的团队是不可能有什么出色的表现的。而团队的外部环境决定其必须具有高度灵活性和适应性,否则团队就会变得僵化。很多情况下,由于缺乏一种有效的机制,使得团队领导者过分强调自己习惯的“团队规则”而忽视了其他团队成员的需求,导致团队危机的产生
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