微小区 1234545教材课程.pptVIP

“微小区”产品介绍 给小区物业服务加颗智慧星 打造智慧社区微信服务 微小区功能模块图 现今的物业服务要求日益提高…… 及时性 通知、物业账单、活动信息第一手接收 以人为本、服务优先、方便畅通快捷、齐全优质高效。物业提供最完善的生活支撑。 人性化 便捷性 智能手机成为时下最重要的信息获取渠道。 什么是微小区？ 定义：是物业为小区业主提供物业服务的智能手机平台 是提高物业管理效率和水平的工具 能大大提升物业品质及品牌 作用：可以进一步提升物管对业主的服务质量 便捷小区业主生活，提供更丰富的生活方式 帮助物业企业增加收入 特点：基于移动互联网，依托于微信，使用便利，利于普及 周边商业服务、解决方案定制销售，商业前景广阔 微小区 小区物管 小区居民 周边商家 物业服务 发布物业公告、物业账单管理、服务项目介绍、与业主直接沟通、带来物业管理增值收益 小区生活 随时收到物业通知、查询生活服务信息、联系物业服务、获取周边商家优惠折扣 移动电商 发布最新商品信息、通知优惠活动、提供预约及预订服务 贴身物业管家服务 物业通知公告 贴身物业管家服务 物业服务预约 贴身物业管家服务 物业账单查询 贴身物业管家服务 周边配套查询 享受周边精彩生活 周边商品优惠 享受周边精彩生活 优惠券申领 享受周边精彩生活 活动召集报名 享受周边精彩生活 生活小贴士 业主专属特权享受 业主个人主页 业主专属特权享受 小区业主卡 业主专属特权享受 业主身份认证 业主专属特权享受 使用帮助 智慧社区日常运营 业主 微小区平台 访问生活圈微信 发出请求，推送提醒 商家 安保人员 …… 值班物业 电工 装修师傅 只需个人微信在线，即可实时响应 服务请求自动反馈处理机制 咨询、服务请求 信息等待超时，信息提醒小区管理员 小区管理员响应反馈业主